Inhoudsopgave
Advertenties
Opmerking
Als de printcartridges in de verkeerde sleuven zijn geplaatst en u
kunt ze niet uit het apparaat verwijderen, neemt u contact op met HP-
ondersteuning.
Ga naar: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem
contact op met HP voor informatie over het aanvragen van technische
ondersteuning.
Oorzaak: De aangegeven printcartridges waren verkeerd geplaatst.
Probleem met printcartridge
Mogelijk geeft het bericht aan welke cartridge het probleem veroorzaakt. Als dat het geval
is, probeert u het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen
staan in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing
het probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem
is opgelost.
•
Oplossing 1: Verwijder de printcartridges en plaats ze opnieuw
•
Oplossing 2: Reinig de contactpunten van de printcartridge
•
Oplossing 3: Vervang de printcartridges
Oplossing 1: Verwijder de printcartridges en plaats ze opnieuw
Oplossing: Verwijder de inktpatronen en installeer ze opnieuw. Let er daarbij op
dat u de inktpatronen goed in de houder plaatst zodat zij vastklikken.
Controleer ook of de printcartridges in de juiste sleuven zijn geplaatst.
Ervoor zorgen dat de printcartridges juist in de printer zijn geplaatst
1.
Zorg ervoor dat het apparaat aan staat.
2.
Open het vak met de printcartridge.
De wagen met de printcartridges beweegt naar het midden van het apparaat.
3.
Controleer of u de juiste printcartridges voor uw product gebruikt. Zie
"Inktproducten bestellen" op pagina 24
printcartridges.
4.
Verwijder de zwarte printcartridge uit de uitsparing rechts. Raak de inktsproeiers
en de koperkleurige contactpunten niet aan. Controleer de koperkleurige
contactpunten en inktsproeiers op eventuele beschadigingen.
Controleer of de doorzichtige plastic tape is verwijderd. Als deze nog steeds de
inktsproeiers afdekt, kunt u de doorzichtige plastic tape voorzichtig verwijderen
door aan het roze lipje te trekken. Verwijder in geen geval de bruinrode tape, die
de elektrische contactpunten bedekt.
voor meer informatie over compatibele
Fouten
75
Advertenties
Inhoudsopgave
