Inhoudsopgave
Advertenties
Oplossing 1: controleer of u de juiste printcartridges gebruikt.
Oplossing: Controleer of u de juiste printcartridges voor uw product gebruikt. Zie
"Inktproducten bestellen" op pagina 24
printcartridges.
Als u printcartridges gebruikt die niet compatibel zijn met het product, vervangt u de
aangegeven printcartridges door compatibele printcartridges.
Als u de juiste printcartridges gebruikt, gaat u verder naar de volgende oplossing.
Zie voor meer informatie:
•
"Inktproducten bestellen" op pagina 24
•
"Vervang de cartridges" op pagina 27
Oorzaak: De aangegeven printcartridges waren niet compatibel met het product.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: neem contact op met HP-klantenondersteuning
Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de
website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd
uw land/regio en klik vervolgens op Contact opnemen met HP-ondersteuning als
u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Oorzaak: De printcartridges waren niet bedoeld voor gebruik in dit apparaat.
Printcartridges in de verkeerde sleuf
Oplossing: Controleer of de printcartridges in de juiste sleuven zijn geplaatst. Als
dat het geval is, verwijdert u de printcartridges, installeert u ze opnieuw en controleert
u of ze goed zijn geplaatst en vastgeklikt.
Ervoor zorgen dat de printcartridges juist in de printer zijn geplaatst
1.
Zorg ervoor dat het apparaat aan staat.
2.
Open het vak met de printcartridge.
De wagen met de printcartridges beweegt naar het midden van het apparaat.
voor meer informatie over compatibele
Fouten
73
Advertenties
Inhoudsopgave
