Hoofdstuk 5
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: controleer de inktniveaus in de printcartridges
•
Oplossing 2: controleer op lege pagina's op het einde van het document
•
Oplossing 3: plaats meer papier in de invoerlade
•
Oplossing 4: controleer of er geen beschermende tape op de printcartridges zit
Oplossing 1: controleer de inktniveaus in de printcartridges
Oplossing: Controleer de geschatte inktniveaus van de printcartridges.
Opmerking
uitsluitend schattingen om te kunnen plannen. Wanneer u een
waarschuwingsbericht voor een laag inktniveau krijgt, overweeg dan om een
vervangcartridge klaar te houden om eventuele afdrukvertragingen te vermijden.
U hoeft de printcartridges niet te vervangen voor de afdrukkwaliteit
onaanvaardbaar wordt.
Als er nog inkt in de printcartridges zit, maar u toch problemen ondervindt, drukt u
een zelftestrapport af om vast te stellen of er een probleem is met de printcartridges.
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges. Als dit het
probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Oorzaak: Als u zwarte tekst wilt afdrukken en er komt een lege pagina uit het
apparaat, kan de zwarte printcartridge leeg zijn.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer op lege pagina's op het einde van het document
Oplossing: Open het documentbestand in het programma en verwijder extra
pagina's of regels aan het eind van het document.
Oorzaak: Het document dat u afdrukt, bevat een extra lege pagina.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: plaats meer papier in de invoerlade
Oplossing: Als er nog maar een paar vellen in het apparaat over zijn, plaatst u
meer papier in de invoerlade. Als er voldoende papier in de invoerlade ligt, verwijdert
u de papierstapel, maakt u de stapel recht door deze tegen een vlakke ondergrond
te tikken en plaatst u het papier weer terug in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
"Afdrukmateriaal laden" op pagina 21
Oorzaak: Er was geen papier meer in het apparaat.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
60
Een probleem oplossen
Waarschuwingen en indicatoren voor het inktniveau bieden