Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 4: Gesprekken aannemen
Als u een inkomend gesprek hebt, wordt het inkomende gesprek meestal automatisch geselecteerd. Als
het gesprek echter binnenkomt tijdens een ander gesprek of als u meerdere oproepen tegelijk ontvangt,
moet u misschien het gesprek dat u wilt beantwoorden eerst handmatig selecteren. Als u de optie Naar
telefoonvenster bij bellen niet hebt ingeschakeld, moet u op de telefoontoets drukken om een lijn te kiezen
of de gespreksopties te zien.
Opmerking:
Als uw toestel ongebruikelijke instellingen heeft, is het mogelijk dat de verwerking van de gesprekken
anders gaat dan wordt beschreven in deze stappen. Onthoud ook dat uw toestel in bepaalde gevallen
automatisch belangrijke inkomende gesprekken weergeeft.
Beantwoord een inkomend gesprek op een van de volgende manieren:
• Als u geen ander gesprek hebt, neemt u de hoorn van de haak, of drukt u op de
luidsprekertoets om via de luidspreker te beantwoorden, of drukt u op de headsettoets om
via de headset te antwoorden.
• Als u in gesprek bent en het toestel geeft niet automatisch het inkomende gesprek weer, gaat
u vanuit het telefoonvenster naar de lijn met het inkomende gesprek en drukt u op Beantw. of
OK. Als u in gesprek bent en het toestel geeft automatisch het inkomende gesprek weer,
kunt u op AntwWcht drukken om het eerste gesprek automatisch in de wachtstand te zetten,
terwijl u de nieuwe oproep beantwoordt. U kunt ook op AntwVrbr drukken om automatisch
het eerste gesprek te verbreken als u de nieuwe oproep beantwoordt.
• Als u snel naar boven wilt gaan in de lijst met lijnen om een inkomend gesprek op uw primaire
lijn te beantwoorden, drukt u vanuit het telefoonvenster op de telefoontoets. U kunt dan
op de lijn drukken of erheen gaan om het gesprek te beantwoorden.
• Om automatisch het telefoonvenster weer te geven als u een inkomend gesprek hebt, stelt
u de optie Telefoonvenster bij bellen in op Ja (zie
pagina 15).
Gebruikersgids voor de Avaya one-X
D i t d o c u me n t wo r d t u a a n g e b o d e n d o o r T e l e c o mH u n t e r . D é z a k e l i j k e T e l e c o m we b s h o p .
T 0 8 8 7 4 6 3 4 4 4 | @ s a l e s @T e l e c o mH u n t e r . n l | www. T e l e c o mH u n t e r . n l
™
Deskphone H.323 9608/9611G
Telefoonvenster bij bellen instellen
Augustus 2010
op
31
Advertenties
Inhoudsopgave
