Storingscodes
Wanneer zich een storing voordoet, verschijnen er instructies in het scherm om de
storing te verhelpen.
Sommige storingen kunnen door de gebruikers worden verholpen, terwijl voor andere
de hulp van de getrainde operateur moet worden ingeroepen. In de onderstaande tabel
staan enkele van de storingscodes en de bijbehorende handelingen. Deze kunnen
worden weergegeven in de [Foutinformatie] die in de mode Apparaatstatus
beschikbaar is.
00xxxx
01xxxx
02FFFF
02xxxx
09xxxx
10xxxx
11xxxx
33xxxx
Xerox CopyCentre/WorkCentre 118 Beknopte referentiehandleiding
Code
Plaats het origineel en verzend dit nogmaals, of het externe apparaat
heeft een aanvraag voor pollen verzonden in plaats van een document.
Vraag de andere partij het document op hun apparaat in te stellen en
naar uw apparaat te verzenden.
Het origineel dat u in de AOD heeft geplaatst is te kort, of het document
is uit de AOD getrokken. Controleer het origineel en plaats dit opnieuw.
• e-mailadres is opgegeven als het snelkiesnummer voor de doorstuur-
bestemming, of het nummer is gewijzigd in een e-mailadres, in de
instellingen Naar systeembeheerder. De toepassing Naar systeembe-
heerder is uitsluitend geschikt voor gebruik met faxverzendingen.
Geef een faxnummer op als bestemming voor het doorsturen.
• De inhoud van het snelkiesnummer dat als bestemming voor de fax is
ingesteld, is gewijzigd van faxnummer in e-mailadres, of de inhoud
van het snelkiesnummer dat als e-mailbestemming is ingesteld is
gewijzigd van e-mailadres in faxnummer. Controleer de inhoud en
geef een bestemming op die overeenkomt met het type van
verzending.
De tekens die u heeft ingevoerd (* en #) worden niet ondersteund voor
pulssignalen. Controleer of de lijnsoort is ingesteld op [PB] in Informatie
lokale terminal, of dat de faxnummers die zijn geregistreerd voor
snelkiezen deze tekens niet bevatten.
Fouten door incompatibiliteit Bijvoorbeeld wanneer u een document wilt
ophalen van een extern apparaat, maar het document dat gepold moet
worden is niet gereed op het externe apparaat. Vraag de andere partij
het document gereed te maken voor pollen.
Er is een fout opgetreden tijdens verzenden met F-code. Controleer de
status van het externe apparaat.
Er is een fout opgetreden tijdens ontvangst met F-code. Controleer de
status van het externe apparaat.
Controleer het externe apparaat of de telefoonlijn. Als een fout niet kan
worden opgelost, dient u contact op te nemen met het Xerox Welcome
Centre.
Beschrijving en oplossing
Storingscodes
105