Problemen oplossen
De klep van de scannereenheid kan niet worden gesloten
Actie
Controleer of er blokkades zijn tussen de scannereenheid en de
printer.
a
Til de scannereenheid op.
b
Verwijder eventuele blokkades die de scannereenheid
openhouden.
c
Laat de scannereenheid zakken.
Is de scannereenheid goed gesloten?
Slechte kwaliteit van kopieën
Handeling
Stap 1
Controleer of er een fout- of statusbericht wordt weergegeven op de
display.
Wordt er een fout- of statusbericht weergegeven?
Stap 2
Controleer de kwaliteit van het originele document.
Is de kwaliteit van het originele document in orde?
Stap 3
Als afdrukken donkere vlekken bevatten, reinigt u de glasplaat met
een schone, stofvrije doek die met water is bevochtigd.
Is de glasplaat schoon?
Stap 4
Verzend een afdruktaak en controleer vervolgens op problemen met
de afdrukkwaliteit.
a
Wijzig de instellingen voor de ecomodus in het menu Algemene
instellingen.
b
Pas de instelling voor intensiteit aan in het menu Kopiëren.
c
Als de afdrukken vaag blijven, vervangt u de tonercartridge.
Is de afdrukkwaliteit in orde?
Stap 5
Controleer de plaatsing van het document of de foto.
Zorg dat het document of de foto linksboven op de glasplaat is
geplaatst, met de bedrukte zijde naar beneden.
Is het document of de foto correct geplaatst?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Wis het fout- of status-
Ga naar stap 2.
bericht.
Ga naar stap 3.
Verhoog de instelling
voor de scanresolutie
voor een betere
kwaliteit van de
uitvoer.
Ga naar stap 4.
Raadpleeg
glasplaat reinigen' op
pagina
Ga naar stap 5.
Raadpleeg
'Problemen met de
afdrukkwaliteit' op
pagina
Ga naar stap 6.
Plaats het document
of de foto met de
afdrukzijde naar
beneden in de linker-
bovenhoek van de
glasplaat.
292
klantenon-
'De
205.
269.