Problemen oplossen
Handeling
Stap 3
Druk een pagina met menu-instellingen af om te controleren of de
interne optie wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies.
Wordt de interne optie vermeld op de pagina met menu-instellingen?
Stap 4
a
Controleer of de interne optie is geselecteerd.
Mogelijk moet u de optie handmatig toevoegen in het printerstuur-
programma om deze beschikbaar te maken voor afdruktaken. Zie
'Beschikbare opties van het printerstuurprogramma toevoegen' op
pagina 35
voor meer informatie.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Werkt de interne optie correct?
Kan geheugenkaart niet vinden
Handeling
Controleer of de geheugenkaart is geïnstalleerd.
a
Installeer de geheugenkaart. Zie
pagina 28
voor meer informatie.
Opmerking: Controleer of de geheugenkaart goed is bevestigd
op de printercontrollerkaart.
b
Druk een pagina met menu-instellingen af om na te gaan of de
kaart wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde opties.
Wordt de kaart vermeld in de lijst met geïnstalleerde opties?
Problemen met laden
Actie
Stap 1
a
Trek de lade naar buiten en voer een van de volgende stappen uit:
•
Controleer op papierstoringen en verkeerd ingevoerd papier.
•
Controleer of de indicatoren voor papierformaat op de papier-
geleiders zijn uitgelijnd met de indicatoren voor papierformaat
in de lade.
•
Als u afdrukt op papier van een aangepast formaat, controleert
u of de papiergeleiders tegen de zijkanten van het papier
rusten.
•
Zorg dat de stapel niet boven de lijn voor de maximale
hoeveelheid uitkomt.
•
Zorg ervoor dat het papier vlak in de lade is geplaatst.
b
Controleer of de lade goed sluit.
Werkt de lade?
'Geheugenkaart installeren' op
Ja
Nee
Ga naar stap 4.
Installeer de interne
optie opnieuw.
Het probleem is
Contact opnemen
opgelost.
met
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Contact opnemen
opgelost.
met
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
259
klantenonder-
klantenonder-