Problemen oplossen
Opmerking: De pagina's met kleurvoorbeelden zijn niet nuttig als het softwareprogramma kleuren niet
specificeert met RGB- of CMYK-combinaties. Bovendien zal in bepaalde gevallen het softwareprogramma
of het besturingssysteem de RGB- of de CMYK-combinaties die worden gespecificeerd in het programma,
aanpassen door middel van kleurbeheer. Als gevolg hiervan is het mogelijk dat de afgedrukte kleur niet
helemaal overeenkomt met de kleur op de pagina's met kleurvoorbeelden.
Afdrukken op kleurentransparanten lijken donker wanneer ze worden geprojecteerd
Opmerking: Dit probleem doet zich het vaakst voor wanneer transparanten worden geprojecteerd met een
spiegelende overheadprojector. Voor de hoogst mogelijke kleurkwaliteit van projecties wordt aangeraden
om overheadprojectors met een overdrachtfunctie te gebruiken.
Handeling
Stap 1
Controleer op het bedieningspaneel van de printer of de papiersoort
is ingesteld op Transparant.
Is de instelling voor papiersoort correct?
Stap 2
Verlaag de tonerintensiteit en verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de afdruk op de kleurentransparant lichter geworden?
Stap 3
Controleer of u een aanbevolen type kleurentransparant gebruikt en
verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de afdruk op de kleurentransparant lichter geworden?
De kleur van de afdruk komt niet overeen met de kleur van het oorspronkelijke bestand
Opmerking: De kleurconversietabellen in de modus Automatische kleurcorrectie zijn meestal een
benadering van de kleuren van een standaardcomputerbeeldscherm. Door technische verschillen tussen
printers en beeldschermen zijn er veel kleuren die kunnen worden beïnvloed door verschillen in
beeldschermen en lichtomstandigheden.
Handeling
Stap 1
a
Stel Kleurcorrectie in op Uit.
Opmerking: Als de kleurcorrectie van de printer is uitge-
schakeld, wordt de kleur gebaseerd op de informatie van de
afdruktaak en vindt er geen kleurconversie plaats.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Komt de kleur van de afdruk overeen met de kleur van het oorspron-
kelijke bestand op het beeldscherm van de computer?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Stel de papiersoort in
op Transparant.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Contact opnemen
opgelost.
met
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
290
klantenonder-