Problemen oplossen
Handeling
Stap 5
a
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien
seconden weer in.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Stap 6
a
Verwijder de printersoftware en installeer deze opnieuw. Zie
printersoftware installeren' op pagina 35
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Worden de taken afgedrukt?
Afdruktaak duurt langer dan verwacht
Actie
Stap 1
De instellingen voor energiegebruik voor de printer wijzigen.
a
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen > Algemene instellingen
b
Selecteer Eco-modus of Stille modus en selecteer Uit.
Opmerking: Het uitschakelen van de Eco-modus of de Stille
modus kan leiden tot hoger energie- en/of supplygebruik.
Is het document afgedrukt?
Stap 2
Gebruik minder lettertypen en kleinere lettergrootten, beperk het
aantal afbeeldingen en gebruik eenvoudige afbeeldingen en verlaag
het aantal af te drukken pagina's in de taak en verstuur de taak
opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Stap 3
a
Verwijder taken die worden vastgehouden in het printergeheugen.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
Stap 4
a
Schakel de functie Paginabeveiliging uit.
Blader op het bedieningspaneel van de printer naar:
Instellingen > Algemene instellingen > Afdrukherstel > Pagina-
beveiliging >Uit
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is het document afgedrukt?
'De
voor meer informatie.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 6.
opgelost.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 5.
opgelost.
267
klantenon-