Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 11
Controleer het geïnstalleerde printerstuurprogramma.
Is het correcte printerstuurprogramma geïnstalleerd?
Stap 12
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer 10 seconden
weer in.
Werkt de printer?
Printerdisplay is leeg
Actie
Stap 1
Druk op de slaapknop op het bedieningspaneel van de printer.
Verschijnt Gereed op het printerdisplay?
Stap 2
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
Verschijnen Een ogenblik geduld en Gereed op het printer-
display?
Problemen met opties
Kan interne optie niet vinden
Handeling
Stap 1
Schakel de printer uit en schakel de printer na ongeveer tien seconden
weer in.
Werkt de interne optie correct?
Stap 2
Controleer op de interne optie correct is geïnstalleerd in de control-
lerkaart.
a
Schakel de printer uit met de aan-uitschakelaar en trek de stekker
uit het stopcontact.
b
Controleer of de interne optie is geïnstalleerd in de juiste
connector op de controllerkaart.
c
Sluit het netsnoer aan op de printer, steek de stekker in een geaard
stopcontact en schakel de stroom in.
Is de interne optie correct geïnstalleerd in de controllerkaart?
Ja
Nee
Ga naar stap 12.
Installeer het correcte
printerstuurpro-
gramma.
Het probleem is
Contact
opgelost.
dersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Schakel de printer uit
opgelost.
en neem contact op
met
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Ga naar stap 3.
Sluit de interne optie
aan op het controller-
kaart.
258
klantenon-
klantenonder-
Advertenties
