Status van de tonercartridge controleren
Als u een tonercartridge gebruikt waarvan het einde van de levensduur is bereikt, kunnen zich problemen met
de afdrukkwaliteit voordoen. Het configuratierapport geeft aan wanneer een onderdeel bijna moet worden
vervangen.
Zodra een tonercartridge van HP de status Vrijwel leeg heeft, is de Premium Protection Warranty van HP niet
langer van toepassing op deze tonercartridge.
De tonercartridge hoeft nu nog niet te worden vervangen, tenzij de afdrukkwaliteit niet langer acceptabel is. Zorg
dat u een vervangende tonercartridge hebt die u kunt installeren wanneer de afdrukkwaliteit niet meer voldoet.
Op de informatiepagina vindt u informatie over de printer, de connectiviteit, de status van de benodigdheden en
het nummer van de vervangende cartridge.
1.
Open de EWS.
2.
Controleer of u een echte HP cartridge gebruikt.
Op een echte HP tonercartridge staat het woord "HP" of het HP logo. Meer informatie over het identificeren
van HP cartridges vindt u op www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Een reinigingspagina afdrukken
Tijdens het afdrukproces kunnen deeltjes papier, toner en stof zich in de printer ophopen. Dit kan leiden
tot problemen met de afdrukkwaliteit, zoals tonerspikkels of -spatten, vegen, vlekken, lijnen of herhaalde
markeringen.
Ga als volgt te werk om een reinigingspagina af te drukken vanaf de EWS.
1.
Open de EWS.
2.
Klik in het linker navigatievenster op Afdrukkwaliteit.
3.
Klik op Extra in het vervolgkeuzemenu.
OPMERKING:
voert u de pincode in die op het productetiket staat.
4.
Klik op Afdrukken in het gebied Fuserreiniging om het reinigingsproces te beginnen.
De tonercartridge visueel inspecteren
Volg deze stappen om de tonercartridge te inspecteren.
1.
Verwijder de tonercartridge uit de printer en controleer of de afdichttape is verwijderd.
2.
Controleer de geheugenchip op beschadigingen.
3.
Vervang de tonercartridge als deze beschadigd is.
4.
Plaats de tonercartridge terug en druk enkele pagina's af om te zien of het probleem is opgelost.
Het papier en de printomgeving controleren
In dit onderwerp wordt beschreven hoe u problemen met de papierkwaliteit en de afdrukomgeving kunt
oplossen.
Als u gevraagd wordt een pincode in te voeren, opent u de toegangsklep van de cartridge en
Status van de tonercartridge controleren
45