Zorg ervoor dat de stapel papier is uitgelijnd met de juiste papierformaatlijnen op de bodem van de
–
invoerlade en dat hij de stapelhoogtemarkering op een of meerdere etiketten aan de zijkant van de
papierbreedtegeleider van de invoerlade niet overschrijdt.
Controleer of er niet te veel papier in de lade is geplaatst.
–
Gebruik HP papier voor optimale prestaties en efficiëntie.
–
Problemen met afdrukken
Informatie over het oplossen van afdrukproblemen.
Problemen met afdrukkwaliteit oplossen
Informatie over het oplossen van problemen met de afdrukkwaliteit.
OPMERKING:
aan-uitknop) en wachten tot het lampje (the Power button) uitgaat voor u de stekker uit het stopcontact trekt.
Hierdoor kunnen de cartridges naar hun beschermde positie worden gebracht waar ze niet kunnen uitdrogen.
Vanuit een ander programma printen
Probeer vanuit een ander programma te printen. Als de pagina correct wordt geprint, zit het probleem in het
programma dat u gebruikte om te printen.
Als de pagina niet correct wordt afgedrukt, probeert u de printer bij te werken en opnieuw af te drukken. Zie
Printer
bijwerken.
De ingestelde papiersoort voor de printopdracht controleren
Controleer de ingestelde papiersoort als u vanuit een programma print en de afgedrukte pagina's vegen hebben,
onduidelijk of donker zijn, het papier omkrult of verspreide spatten toner, losse toner of kleine gedeelten zonder
toner bevat.
De instelling voor de papiersoort op de printer controleren
Controleer of de juiste papiersoort in de lade is geplaatst.
Het ingestelde papierformaat controleren (Windows)
1.
Klik in het programma op de knop Print.
2.
Selecteer de printer en klik vervolgens op de knop Eigenschappen.
3.
Controleer de papierinstellingen
De ingestelde papiersoort controleren (OS X)
1.
Klik op het menu-item Bestand en vervolgens op Afdrukken.
2.
Selecteer de printer in het menu Printer.
3.
Het menu Exemplaren & pagina's wordt standaard weergegeven door de printerdriver. Open de
menuvervolgkeuzelijst en klik op het menu Afwerking.
4.
Selecteer in de vervolgkeuzelijst Media een papiersoort.
44
Hoofdstuk 7 Een probleem oplossen
Om kwaliteitsproblemen te voorkomen, moet u de printer altijd uitschakelen (met behulp van de