Probleem
Kreuken
• Controleer of het papier juist is geplaatst.
of vouwen
• Controleer het type papier en de kwaliteit.
Zie 'Papierspecificaties' op pagina 10.1.
• Draai de papierstapel in de lade om. U kunt ook
proberen het probleem op te lossen door het papier
in de lade 180° te draaien.
Vlekken op
• Mogelijk is de transportrol vuil. Zie 'De binnenkant
achterkant
van de printer reinigen' op pagina 6.8.
van papier
• Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig de binnenkant
van de printer.
Volledig
• Mogelijk is de tonercassette niet goed geplaatst.
gekleurde of
Verwijder de cassette en plaats ze opnieuw.
zwarte pagina's
• Mogelijk is de tonercassette defect en moet ze
worden vervangen. Plaats een nieuwe tonercassette.
• Mogelijk zijn reparaties aan de printer vereist. Neem
contact op met een onderhoudstechnicus.
A
Losse toner
• Reinig de binnenkant van de printer.
• Controleer het type papier en de kwaliteit. Zie
'Papierspecificaties' op pagina 10.1.
• Plaats een nieuwe tonercassette. Zie 'Tonercassettes
vervangen' op pagina 6.4.
• Als het probleem zich blijft voordoen, zijn er
mogelijk reparaties aan de printer vereist. Neem
contact op met een onderhoudstechnicus.
Openingen
Openingen in tekens zijn witte plekken in tekens die
in tekens
volledig zwart zouden moeten zijn:
• Mogelijk drukt u af op de verkeerde kant van het
papier. Verwijder het papier uit de lade en draai het
A
om.
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. Zie pagina 10.1.
Oplossing
Problemen oplossen
Probleem
Horizontale
Als de pagina horizontale gekleurde of zwarte strepen
strepen
of vegen vertoont:
• Mogelijk is een tonercassette niet goed geplaatst.
AaBbCc
Verwijder de cassette en plaats ze opnieuw.
• Mogelijk is een tonercassette defect. Plaats een
AaBbCc
nieuwe tonercassette.
AaBbCc
• Als het probleem zich blijft voordoen, zijn
AaBbCc
er mogelijk reparaties aan de printer vereist.
AaBbCc
Neem contact op met een onderhoudstechnicus.
Krullen
Als het afgedrukte papier gekruld is of als het papier
niet in de printer wordt ingevoerd:
• Draai de papierstapel in de lade om. U kunt ook
proberen het probleem op te lossen door het papier
in de lade 180° te draaien.
Verklaring van berichten
op het display
In het venster van het programma SmartPanel of op het display
van het bedieningspaneel (alleen bij de CLP-600N) worden
berichten weergegeven om de status van de printer of om
fouten aan te geven. In de onderstaande tabellen wordt de
betekenis van de berichten beschreven en wordt vermeld wat
u bij elk van de berichten dient te doen. De berichten en hun
verklaringen zijn in alfabetische volgorde vermeld.
O
: Als u belt voor ondersteuning, is het zeer nuttig
PMERKING
om het bericht op het display mee te delen aan de medewerker
van de klantendienst.
Bericht
Registratie
Aut. kleurreg. wordt
aanpassen
nu uitgevoerd. Een
ogenblik geduld.
Fout geen
Er is een probleem
bevestiging ADC
opgetreden in de ADC in
de printer.
Klep open
De bovenste klep of de
Transportriem
toegangsklep is
installeren
geopend. Anders is de
papiertransportriem
niet in de printer
geïnstalleerd.
7.14
Oplossing
Status
Doe dit...
Wacht maximaal 120 seconden
tot het bericht Gereed verschijnt
(zie pagina pagina 3.4).
Neem contact op met een
onderhoudstechnicus.
Sluit de bovenste klep of de
toegangsklep en controleer of de
klep goed dicht is. Anders
installeert u de
papiertransportriem.