Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Verticale
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
strepen
• Er zit waarschijnlijk een kras op een tonercassette.
Verwijder de tonercassette en plaats een nieuwe.
AaBbCc
Zie pagina 6.4.
AaBbCc
Als de pagina witte, verticale lijnen vertoont:
AaBbCc
• Reinig de binnenkant van de printer. Zie 'De
AaBbCc
binnenkant van de printer reinigen' op pagina 6.8.
AaBbCc
Als u nog steeds dezelfde problemen hebt, plaatst
u een nieuwe tonercassette. Zie pagina 6.4.
Gekleurde
Als er te veel achtergrondschaduw is, kunt u dit
of zwarte
probleem mogelijk oplossen via de volgende stappen.
achtergrond
• Gebruik papier met een lager gewicht. Zie
'Papierspecificaties' op pagina 10.1.
AaBbCc
• Controleer de omgeving van de printer. Een zeer
droge omgeving (lage vochtigheid) of een hoge
AaBbCc
relatieve vochtigheid (meer dan 80%) kunnen
AaBbCc
de hoeveelheid achtergrondschaduw verhogen.
AaBbCc
• Verwijder een van de oude tonercassettes en plaats
een nieuwe.
AaBbCc
Tonervlekken
• Reinig de binnenkant van de printer. Zie 'De
binnenkant van de printer reinigen' op pagina 6.8.
• Controleer het type papier en de kwaliteit. Zie
'Papierspecificaties' op pagina 10.1.
• Verwijder de transportriem en plaats een nieuwe.
Zie 'De transportriem vervangen' op pagina 6.5.
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
terugkerende
intervallen afwijkingen vertoont:
afwijkingen
• Reinig de binnenkant van de printer. Zie 'De
binnenkant van de printer reinigen' op pagina 6.8.
AaBbCc
Als u na het reinigen van de binnenkant van de
printer nog altijd dezelfde problemen ondervindt,
AaBbCc
plaatst u een nieuwe tonercassette van de kleur
AaBbCc
waarmee zich problemen voordoen. Zie
AaBbCc
'Tonercassettes vervangen' op pagina 6.4.
AaBbCc
• Mogelijk zit er toner op onderdelen van de printer.
Als de afwijkingen zich op de achterkant van de
pagina bevinden, zal het probleem zichzelf
waarschijnlijk na enkele pagina's oplossen.
• Mogelijk is de fuser beschadigd. Neem contact
op met een onderhoudstechnicus.
Oplossing
Problemen oplossen
Probleem
Schaduwvlekken
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door kleine
deeltjes toner die over de afdruk worden verspreid.
• Mogelijk is het papier te vochtig. Probeer af te
drukken op papier van een andere partij. Maak een
A
pak papier pas open op het moment dat u het gaat
gebruiken, zodat het papier niet te veel vocht
opneemt.
• Als een envelop schaduwvlekken vertoont, wijzigt
u de afdrukindeling dusdanig dat er niet wordt
afgedrukt op plaatsen waar de naden aan de
achterkant elkaar overlappen. Afdrukken op naden
kan problemen veroorzaken.
• Als de schaduwvlekken het volledige oppervlak van
een afgedrukte pagina bedekken, wijzigt u de
afdrukresolutie via uw softwaretoepassing of via het
venster waarin u de printereigenschappen kunt
instellen.
Misvormde
• Als tekens er misvormd uitzien en een uitgehold
tekens
effect geven, is het mogelijk dat het papier te glad
is. Probeer een ander soort papier. Zie
'Papierspecificaties' op pagina 10.1.
• Als tekens er misvormd uitzien en een golvend effect
geven, is het mogelijk dat de scannereenheid
onderhoud vergt. Controleer of dit probleem zich ook
voordoet bij een demopagina. Zie pagina 2.7. Neem
voor onderhoud contact op met een
onderhoudstechnicus.
Pagina trekt
• Controleer of het papier juist is geplaatst.
scheef
• Controleer het type papier en de kwaliteit.
Zie 'Papierspecificaties' op pagina 10.1.
• Zorg ervoor dat het papier of een ander
afdrukmateriaal juist is geplaatst en dat de geleiders
niet te los of te strak tegen de stapel papier aan
zitten.
Gekruld of
• Controleer of het papier juist is geplaatst.
golvend papier
• Controleer het type papier en de kwaliteit. Zowel
hoge temperaturen als een hoge luchtvochtigheid
kunnen ertoe leiden dat het papier gaat krullen.
Zie 'Papierspecificaties' op pagina 10.1.
• Draai de papierstapel in de lade om. U kunt ook
proberen het probleem op te lossen door het papier
in de lade 180° te draaien.
7.13
Oplossing
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
