Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene afdrukproblemen
oplossen
Als er een probleem is met de werking van uw printer,
raadpleegt u de tabel met voorgestelde oplossingen.
Probleem
Mogelijke oorzaak
De printer
De printer krijgt geen
drukt niet af.
stroom.
De printer is niet
geselecteerd als de
standaardprinter.
Controleer het
volgende:
• De klep van de
printer is niet
gesloten.
• Er is een
papierstoring
opgetreden.
• De papierlade is leeg. • Plaats papier. Zie 2.4.
• Er is geen
tonercassette
geplaatst.
Mogelijk bevindt de
printer zich in de
modus Handmatige
invoer en is het papier
op.
De verbindingskabel
tussen de computer en
de printer is niet juist
aangesloten.
De verbindingskabel
tussen de computer en
de printer is defect.
De poortinstelling is
niet juist.
Oplossing
Controleer de stekker, het netsnoer,
de aan/uit-schakelaar en het
stopcontact.
Selecteer Samsung CLP-600
Series als uw standaardprinter.
Verhelp het probleem nadat u de
oorzaak hebt gevonden. Ingeval van
een printersysteemfout neemt u
contact op met de onderhoudsdienst.
• Sluit de klep van de printer.
• Verwijder het vastgelopen papier.
Zie 7.4.
• Plaats een tonercassette. Zie 2.2.
Controleer het bericht in het venster
van het programma SmartPanel of op
het display van het bedieningspaneel
(alleen bij de CLP-600N ), plaats
papier in de multifunctionele lade en
druk op de toets On Line/Continue
op het bedieningspaneel van de
printer.
Maak de kabel los en sluit hem
opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk aan
op een andere computer die
probleemloos werkt en probeer een
document af te drukken. U kunt ook
een andere printerkabel proberen.
Controleer in Windows of de
afdruktaak naar de juiste poort wordt
gestuurd. Als uw computer meer dan
een poort heeft, controleert u of de
printer op de juiste poort is
aangesloten.
Problemen oplossen
Probleem
Mogelijke oorzaak
De printer
Mogelijk is de printer
drukt niet af.
verkeerd
(vervolg)
geconfigureerd.
Mogelijk is het
printerstuurprogramma
niet goed geïnstalleerd.
De printer werkt niet
naar behoren.
De printer
Mogelijk is in de
neemt
printereigenschappen
afdrukmedia
de verkeerde
op uit de
invoerlade
verkeerde
geselecteerd.
lade.
Er wordt geen
Het papier is verkeerd
papier in de
geplaatst.
printer
ingevoerd.
Er ligt te veel papier
in de papierlade.
Het papier is te dik.
Een
Mogelijk is de
afdruktaak
afdruktaak zeer
wordt uiterst
complex.
langzaam
afgedrukt.
Als u
Windows 98SE/Me
gebruikt, is het
mogelijk dat de
spoolinginstelling
verkeerd is.
7.2
Oplossing
Controleer of alle afdrukinstellingen in
de printereigenschappen juist zijn.
Installeer het printerstuurprogramma
opnieuw; zie de Software. Probeer
een demopagina af te drukken.
Controleer of het bericht op het display
van het bedieningspaneel een
systeemfout aangeeft.
In vele softwaretoepassingen kan
de lade worden geselecteerd op het
tabblad Papier van het
printereigenschappenvenster.
Selecteer de juiste lade. Zie het deel
Software voor meer informatie.
Verwijder het papier en plaats het
op de juiste manier in de lade.
Controleer of de
papierformaatgeleiders juist zijn
ingesteld.
Verwijder het teveel aan papier uit
de lade.
Gebruik alleen papier dat aan de
specificaties van de printer voldoet.
Reduceer de complexiteit van de
pagina('s) of wijzig de instellingen
voor de afdrukkwaliteit.
Wijzig de instellingen voor de
afdrukkwaliteit (verlaag bijvoorbeeld
de resolutie). Als u de resolutie hebt
ingesteld op
Best
, wijzigt u deze in
Normaal of Concept. Zie het deel
Software.
Stel de poort in op de USB- of
netwerkpoort om de afdruksnelheid
te verhogen.
Uw printer drukt papier van
A4-formaat en Letter-formaat af met
een snelheid van 20 respectievelijk
21 ppm (pagina's per minuut).
Klik in het menu Start op
Instellingen en vervolgens op
Printers. Klik met de
rechtermuisknop op het pictogram van
de Samsung CLP-600 Series, kies
Eigenschappen, klik op het tabblad
Details en klik vervolgens op de knop
Wachtrij-instellingen. Selecteer
de gewenste wachtrij-instelling.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
