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KUNDENSERVICE
bianco di puro GmbH & Co. KG
Maarweg 255
50825 Köln
Deutschland
Bitte halten Sie das Kaufdatum und die Seriennummer des Gerätes bereit. Die Seriennummer ist unterhalb des Gerätes angebracht.
ACHTUNG
GARANTIEBESTIMMUNGEN
Wir geben folgende Herstellergarantien auf den Hochleistungsmixer:
• 5 Jahre Herstellergarantie auf den Motorblock Volto | N:
• 2 Jahre Herstellergarantie auf den Mixbehälter Cube+
• 2 Jahre Herstellergarantie auf den Stampfer T42S
Dieser Mixer verfügt über eine Haushaltszulassung und ist nicht für den gewerblichen Gebrauch geeignet. Die
Garantie umfasst Material-, Konstruktions- und Fertigungsfehler auf alle Teile.
Wenn bei Ihrem bianco di puro Hochleistungsmixer trotz sachgemäßer Benutzung innerhalb der Garantiezeit ein Fehler auftritt, wird nach Wahl
des Herstellers entweder repariert oder defekte Teile kostenlos ersetzt oder im Austausch ein gleichwertiges Gerät geliefert.
Dazu muss das ganze Gerät inklusive aller Zubehörteile gründlich gereinigt und gut verpackt an die bianco di puro Service Adresse gesandt
werden. Bitte beachten Sie: Wenn die Einzelteile oder das Gerät nicht gereinigt wurden, berechnet unser Servicedienst unabhängig vom
Garantieanspruch Reinigungskosten. Bewahren Sie für den Fall einer Rücksendung am besten die Originalverpackung auf.
Bitte rufen Sie stets beim Kundenservice an, bevor Sie das Gerät zurücksenden. Denn oft genügt ein Telefonat mit unserem Serviceteam um
das Problem zu beheben und das Einpacken und Versenden erübrigt sich. Auf jeden Fall wird das bianco di puro Serviceteam Ihr Problem
schnellstmöglich beheben.
Falls dennoch eine Einsendung des Gerätes erforderlich ist, sprechen Sie bitte vorher mit unserem Kundenservice über den Versand. So
können die Versandkosten minimiert werden.
DER GARANTIEANSPRUCH BEINHALTET NICHT:
• Ursachen, die nicht in der Verarbeitung und Herstellung des Gerätes begründet sind, wie z.B. leichtfertige Beschädigung oder Fall des Gerätes.
• Nutzung und Gebrauch abweichend dieser Bedienungsanleitung, unsorgfältige Behandlung, technische Veränderung durch den Kunden.
• Beschädigungen, die durch fremde Ersatzteile oder Reparaturen von nicht autorisierten Betrieben verursacht wurden.
UM DEN GARANTIEFALL ZU BEARBEITEN ZU KÖNNEN,
SIND FOLGENDE INFORMATIONEN NÖTIG:
• Ihr Name, Adresse, Telefonnummer
• Serien-Nr. und Modellbezeichnung
• Problembeschreibung
• Kaufdatum
• Verkäufer
• Kopie der Kaufrechnung
• Bei Beschädigungen durch den Transport: Name des
Paketdienstes und die Paketnummer
36
DE
Telefon
+49 221 50 80 80-20
Fax
+49 221 50 80 80-10
Mail kundenservice@biancodipuro.com
Internet www.biancodipuro.com
• Vor Gebrauch unbedingt Anleitung lesen
• Gerät nicht ins Wasser tauchen
• Wenn nicht in Betrieb, Netzstecker ziehen!
• Achtung: Gerät nicht öffnen, Gefahr eines Stromschlages
W I C H T I G
Heben Sie die Verpackung während der Garantiezeit auf, um im
Garantiefall das Gerät ordnungsgemäß verpacken zu können.
Wenn Sie Ihren Hochleistungsmixer einsenden, verpacken Sie alle
Teile in der Originalverpackung und vergewissern Sie sich, dass Sie
alle Teile eingepackt haben. Vergessen Sie nicht Ihre Adresse auf der
Außenseite anzubringen.
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