Klantenservice
Klantenservice
Heeft u vragen? Als Gigaset-klant profiteert u van ons omvangrijke service-aanbod. Snelle
ondersteuning vindt u in deze gebruiksaanwijzing en op de servicepagina van ons Gigaset
Online Portal.
Registreer uw Gigaset-telefoon direct na aankoop onder www.gigaset.com/be/nl/service of
www.gigaset.com/be/fr/service. Op die manier kunnen wij u sneller helpen bij vragen of garan-
tiekwesties.
In uw eigen, met wachtwoord beveiligde pagina kunt u uw persoonlijke gegevens beheren en
per e-mail contact opnemen met onze Klantenservice
In onze altijd actuele online-service vindt u:
u Uitgebreide informatie over onze producten
u Een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden
u Trefwoorden voor het snel opzoeken van onderwerpen
u Compatibiliteitsdatabase: U kunt hier controleren, welk basisstation en welke handset u
samen kunt gebruiken
u Technische productvergelijker: vergelijk de producteigenschappen van verschillende pro-
ducten met elkaar
u Downloaden van gebruiksaanwijzingen en de laatste software-updates
u E-mail contact met onze Klantenservice
Voor gedetailleerde vragen of persoonlijke ondersteuning kunt u telefonisch contact opne-
men met onze medewerkers.
Bij onverhoopte problemen - voor reparaties en garantie-aanspraken:
Klantenservice 078156679
Tarief is afhankelijk van de lijn waarvan de oproep afkomstig is en van de tijdsduur.
Wij wijzen u erop, dat als het Gigaset-product niet door een geautoriseerde dealer in Nederland
is verkocht, het mogelijk ook niet volledig compatibel is met het landelijke telefoonnetwerk.
Zowel naast de afgebeelde CE-markering op de verpakking (kartonnen doos) van de telefoon
als aan de onder- of achterkant van het basisstation (afhankelijk van het type) is eenduidig aan-
gegeven voor welk land resp. welke landen het betreffende apparaat en de eventuele accessoi-
res zijn ontwikkeld.
Indien het apparaat of de accessoires niet overeenkomstig deze aanwijzing, de instructies in de
gebruiksaanwijzing of op het apparaat zelf worden gebruikt, kan dit gevolgen hebben voor de
garantie-aanspraken (reparatie of vervanging van het product) die de koper kan laten gelden.
Om aanspraak op garantie te kunnen maken, wordt de koper van het product verzocht, het aan-
koopbewijs te overleggen, waaruit de aankoopdatum en het gekochte product blijken.
58