Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Problemen met de productsoftware oplossen in Mac
●
Het printerstuurprogramma wordt niet in de lijst Afdrukken & scannen weergegeven
●
De apparaatnaam wordt niet weergegeven in de lijst met apparaten in de lijst Afdrukken &
scannen
●
Het printerstuurprogramma zorgt er niet automatisch voor dat het geselecteerde apparaat wordt
weergegeven in de lijst Afdrukken & scannen.
●
Er is geen afdruktaak verzonden naar het apparaat van uw keuze
222
Hoofdstuk 14 Problemen oplossen
Oplossing
Controleer of het IP-adres op de configuratiepagina overeenkomt met het IP-adres voor de
softwarepoort. Gebruik een van de volgende procedures:
Windows XP, Windows Server
2003, Windows Server 2008 en
Windows Vista, geïnstalleerd
zonder het volledige
installatieprogramma te
gebruiken (zoals de wizard
Printer toevoegen in Windows)
Windows 7, geïnstalleerd
zonder het volledige
installatieprogramma te
gebruiken (zoals de wizard
Printer toevoegen in Windows)
Windows XP, Windows Server
2003, Windows Server 2008 en
Windows Vista, Windows 7,
geïnstalleerd met het volledige
installatieprogramma
1.
Klik op Start.
2.
Klik op Instellingen.
3.
Klik op Printers en faxapparaten (via de standaardweergave
van het menu Start) of klik op Printers (via de klassieke
weergave van het menu Start).
4.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de
apparaatdriver en selecteer vervolgens Eigenschappen.
5.
Klik op het tabblad Poorten en klik op Poort configureren.
6.
Controleer het IP-adres en klik op OK of Annuleren.
7.
Verwijder de driver als de IP-adressen niet hetzelfde zijn en
installeer de driver opnieuw met het juiste IP-adres.
1.
Klik op Start.
2.
Klik op Apparaten en printers.
3.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de
apparaatdriver en selecteer vervolgens
Printereigenschappen.
4.
Klik op het tabblad Poorten en klik op Poort configureren.
5.
Controleer het IP-adres en klik op OK of Annuleren.
6.
Verwijder de driver als de IP-adressen niet hetzelfde zijn en
installeer de driver opnieuw met het juiste IP-adres.
1.
Klik op Start.
2.
Klik op Alle programma's.
3.
Klik op HP.
4.
Klik op uw apparaat.
5.
Klik op IP-adres bijwerken om een hulpprogramma te
openen waarmee bekende ('vorige') IP-adressen voor het
apparaat gerapporteerd worden en u het IP-adres desgewenst
kunt wijzigen.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
