4.
5.
4.
Controleer of de fax is ingesteld tijdens het installeren van de software.
Voer vanuit de HP-programmamap op de computer het programma Fax instellen uit.
5.
Controleer of de telefoonlijn een analoog faxapparaat ondersteunt.
●
Als u gebruikmaakt van ISDN of digitale PBX, dient u contact op te nemen met uw
serviceprovider voor informatie over het configureren van een analoge faxlijn.
●
Als u gebruikmaakt van een VoIP-service, dient u vanaf het bedieningspaneel de instelling
Faxsnelheid
schakelen. Vraag uw serviceprovider of faxen wordt ondersteund en vraag naar de
aanbevolen snelheid van de faxmodem. Bij sommige bedrijven is een adapter vereist.
●
Als u gebruikmaakt van een DSL-service, dient u te controleren of de telefoonverbinding
naar het apparaat is voorzien van een filter. Neem contact op met de DSL-serviceprovider
of schaf een DSL-filter aan als u er geen hebt. Als er al een DSL-filter is geplaatst, dient u
een ander filter te proberen, aangezien deze filters defect kunnen raken.
6.
Als het probleem aanhoudt, raadpleeg dan de hierna volgende gedeelten voor meer
gedetailleerde informatie.
Foutmeldingen op de fax
Er worden tijdelijk signaal- en waarschuwingsberichten weergegeven. Mogelijk moet u deze
bevestigen door de knop
aanraken om de taak te annuleren. Bij bepaalde waarschuwingen wordt de taak mogelijk niet
volledig uitgevoerd of is de afdrukkwaliteit niet goed. Als het signaal- of waarschuwingsbericht
betrekking heeft op het afdrukken en de functie voor automatisch doorgaan is ingeschakeld, wordt
geprobeerd om de taak te hervatten wanneer de waarschuwing 10 seconden op het scherm is
weergegeven zonder dat u deze hebt bevestigd.
ADF-deur is open. Fax geannuleerd.
Omschrijving
De klep van de documentinvoer is open, waardoor de fax niet kan worden verzonden.
Aanbevolen actie
Sluit de klep en verzend de fax opnieuw.
NLWW
Kies de koppeling die bij het door u gebruikte besturingssysteem hoort.
Ga naar het firmwaregedeelte van de tabel.
◦
Wanneer de versie in de lijst overeenkomt met de configuratiepagina, hebt u de
meest recente versie.
◦
Wanneer de versies verschillen, downloadt u de firmware-upgrade en werkt u de
firmware op het apparaat bij door de instructies op het scherm te volgen.
OPMERKING:
Het apparaat moet zijn aangesloten op een computer met
toegang tot internet om de firmware te kunnen bijwerken.
◦
Verzend de fax opnieuw.
te wijzigen in
Langzaam (9600 bps)
OK
aan te raken om verder te kunnen gaan, of moet u de knop Annuleren
of de instelling
Snel (33600 bps)
Faxproblemen oplossen
uit te
149