Problemen met beeld verzenden
CONTROLELIJST
Zijn er functies die door de beheerder zijn uitgeschakeld?
Sommige functies zijn mogelijk uitgeschakeld in de instellingsmodus. Als gebruikersauthenticatie is ingeschakeld, wordt
het gebruik van functies mogelijk beperkt door uw gebruikersinstellingen. Controleer dit bij uw beheerder.
Probleem
?
ER WORDT NIET VERZONDEN
AUTOMATISCHE SELECTIE VAN
DE KLEURMODUS WORDT NIET
JUIST UITGEVOERD
HET ONTVANGEN
AFBEELDINGSBESTAND KAN NIET
WORDEN GEOPEND
IK WEET NIET HOE IK HET
OORSPRONKELIJKE
FORMAAT/VERZENDFORMAAT
KAN OPGEVEN
VERZENDEN DUURT ERG LANG
EEN BESTEMMING IS VOORAF
GESELECTEERD
DE GESCANDE AFBEELDING IS
AFGESNEDEN
DE KWALITEIT VAN DE GESCANDE
AFBEELDING IS SLECHT
DE GESCANDE AFBEELDING IS
LEEG
DE GESCANDE AFBEELDING
WORDT 90 OF 180 GRADEN
GEDRAAID WEERGEGEVEN
BESTANDSTYPE JPEG
GESELECTEERD MAAR
TIFF-BESTAND AANGEMAAKT
HET BESTAND IS GROOT
EEN ADRES (EEN AFZONDERLIJKE
SNELKEUZETOETS OF GROEPSTOETS)
KAN NIET WORDEN OPGESLAGEN
EEN ADRES (EEN AFZONDERLIJKE
SNELKEUZETOETS OF
GROEPSTOETS) KAN NIET WORDEN
BEWERKT OF VERWIJDERD
Controleer
Hebt u de juiste bestemming geselecteerd (bestemmingsinformatie)? Is de juiste
informatie (e-mailadres of FTP-serverinformatie) ingevoerd voor die bestemming?
Overschrijdt het afbeeldingsbestand de limiet voor e-mailbijlagen in de
instellingsmodus (beheerder)?
Overschrijdt het afbeeldingsbestand de limiet voor de grootte van bestandsbijlagen
van uw mailserver? (Wanneer Scannen naar E-mail wordt gebruikt)
Is de map op de bestemmingscomputer ingesteld als gedeelde map zodat er
bestanden naartoe kunnen worden verzonden? (Wanneer Scannen naar
netwerkmap wordt gebruikt)
Is [IPsec-instellingen] ingeschakeld op het apparaat? (Wanneer Scannen naar
netwerkmap wordt gebruikt)
Hebt u een origineel geplaatst dat is gevouwen?
Zijn zowel directe SMTP-adressen als andere adressen ingesteld als bestemmingen?
Wilt u een van de volgende soorten originelen scannen?
Ondersteunt het viewerprogramma van de ontvanger de indeling van de ontvangen
afbeeldingsgegevens?
Wordt een bericht weergegeven waarin om uw wachtwoord wordt gevraagd?
Werkt u in de Eenvoudige modus?
Is de resolutie-instelling geschikt voor als u gaat scannen?
Is [Instelling standaard adres] ingeschakeld in de instellingsmodus?
Is de instelling voor de scangrootte van het origineel kleiner dan het werkelijke
origineelformaat?
Is het origineel afkomstig uit drukwerk, zoals een boek of een tijdschrift?
Is bij het scannen van een kleur- of zwart/wit-origineel de kleurmodus ingesteld op
[Mono]?
Wordt de afbeelding ook naar internetfaxadressen verzonden?
Is de resolutie-instelling te laag?
Is de comprimeringsfactor te hoog?
Is het origineel op de juiste manier geplaatst met de afdrukzijde naar boven of naar
beneden?
Wordt de afbeelding ook naar internetfaxadressen verzonden?
Hebt u [Mono] geselecteerd in de kleurmodus?
Was de kleurmodus ingesteld op [Grijstinten] toen u origineel in zwart/wit scande?
Is de resolutie-instelling te hoog?
Is de comprimeringsfactor te laag?
Is het maximum aantal toetsen opgeslagen?
Wordt de toets gebruikt in een gereserveerde verzending of een verzending in
uitvoering?
Heeft de beheerder een functie ingeschakeld die bewerken/verwijderen verhindert?
48
Pagina
49
49
49
49
49
49
49
50
50
50
50
51
51
51
52
52
52
52
52
52
53
53
53
53
53
54
54
54