Inhoudsopgave
Advertenties
Afdrukproblemen
Probleem
?
ER WORDEN VEEL ONLEESBARE
TEKENS AFGEDRUKT
IK KAN NIET MEER AFDRUKKEN
OP HET APPARAAT SINDS DE
ROUTER IS VERVANGEN
ER WORDT NIET AFGEDRUKT
?
Controleer
Is uw pc juist aangesloten op het
apparaat?
Is het apparaat verbonden met
hetzelfde netwerk (LAN, enzovoort)
als uw pc?
Is het juiste IP-adres geselecteerd?
(Windows)
Gebruikt u een printerpoort die is
aangemaakt met de
standaard-TCP/IP-poort?
(Windows)
Verkeert uw computer in een
onstabiele staat?
Is het apparaat correct opgegeven in
de applicatie die u voor afdrukken
gebruikt?
Werken de netwerkapparaten naar
behoren?
Controleer
Verkeert uw computer of het apparaat in een onstabiele staat?
Maakt uw computer verbinding met het apparaat?
Oplossing
!
■ Controleer of de kabel stevig is aangesloten op de LAN-aansluiting van de pc en
het apparaat.
Als u verbinding maakt met een netwerk, moet u ook controleren of de LAN-kabel
stevig op de hub is aangesloten.
► Aan-/uitknop en aansluitingen (pagina 4)
■ Het apparaat moet met hetzelfde netwerk zijn verbonden als uw pc.
Als u niet weet met welk netwerk het apparaat is verbonden, moet u dit aan de
netwerkbeheerder vragen.
■ Controleer de instellingen van het IP-adres.
Als het apparaat geen permanent IP-adres heeft (het apparaat ontvangt een
IP-adres van een DHCP-server), kan er niet worden afgedrukt als het IP-adres
verandert.
U kunt het IP-adres van het apparaat ook zelf bekijken bij [Netwerkstatus] van de
instellingsmodus. Als het IP-adres is gewijzigd, moet u de poortinstelling in de
printerdriver aanpassen.
'Instellingen' [Status] → [Netwerkstatus]
Zie: Handleiding software-installatie
Als het IP-adres regelmatig verandert, wordt geadviseerd een permanent
IP-adres toe te wijzen aan het apparaat.
'Instellingen (beheerder)' → [Systeeminstellingen] → [Netwerk- instellingen]
■ Controleer de pc-instellingen.
Wanneer een poort wordt gebruikt die is aangemaakt met de
standaard-TCP/IP-poort in Windows en het selectievakje [SNMP-status
ingeschakeld] is
, kunt u mogelijk niet correct afdrukken. Wijzig het
selectievakje [SNMP-status ingeschakeld] in
Zie: Handleiding software-installatie
■ Start de computer opnieuw op.
Afdrukken is soms niet mogelijk wanneer u meerdere applicaties tegelijk hebt
geopend of wanneer er onvoldoende geheugen of ruimte op de harde schijf
beschikbaar is. Start de computer opnieuw op.
■ Controleer of de printerdriver voor het apparaat is geselecteerd in het
afdrukvenster van de applicatie.
Als de printerdriver voor het apparaat niet in de lijst van beschikbare
printerdrivers staat, is deze mogelijk niet correct geïnstalleerd. Verwijder de
printerdriver en installeer deze opnieuw.
Zie: Handleiding software-installatie
■ Controleer of de routers en andere netwerkapparatuur naar behoren
functioneren.
Als een apparaat niet is ingeschakeld of een foutmelding geeft, zie dan de
handleiding van het apparaat om het probleem te herstellen.
30
Pagina
36
37
.
Advertenties
Inhoudsopgave
