Hoofdstuk 15
Probleem
Er worden faxtonen
opgenomen op mijn
antwoordapparaat
Ik heb last van ruis op
de telefoonlijn sinds
ik de HP PSC heb
aangesloten
Problemen met het instellen van HP Instant Share oplossen
Fouten bij het instellen van HP Instant Share (zoals die kunnen ontstaan bij het
instellen van het adresboek) worden behandeld in de schermspecifieke Help van
HP Instant Share. Informatie over het oplossen van problemen die ontstaan
tijdens het gebruik van het apparaat, vindt u in het volgende gedeelte
bij het
Problemen bij het gebruik
Het gedeelte voor het oplossen van problemen met de
in de
HP foto- en beeldbewerking Help
veelvoorkomende problemen met de HP PSC. Als u op een Windows-computer
informatie wilt opvragen over het oplossen van problemen, gaat u naar de HP
foto- en beeldbewerking Help, klikt u op Help en kiest u Problemen oplossen en
ondersteuning. Informatie over het oplossen van problemen is ook beschikbaar
via de knop Help die in bepaalde foutberichten verschijnt.
164
Mogelijke oorzaak en oplossing
•
Als u een antwoordapparaat gebruikt op de telefoonlijn waarop u
ook faxoproepen ontvangt, moet u het antwoordapparaat
rechtstreeks aansluiten op de HP PSC (of aansluiten via een
rechtstreeks aangesloten pc-modem, indien van toepassing), zoals
is beschreven in
Fax-setup
antwoordapparaat niet op de aanbevolen manier aansluit, is het
mogelijk dat het antwoordapparaat faxtonen opneemt.
•
Als u de poort met het label 1-LINE op de HP PSC niet hebt
verbonden met de telefoonaansluiting op de wand via het
telefoonsnoer dat is meegeleverd in de doos bij de HP PSC, hoort u
mogelijk ruis op de telefoonlijn en kunt u niet goed faxen.* Dit
speciale tweeaderige telefoonsnoer verschilt van de gangbare
telefoonsnoeren met vier draden, die u mogelijk al gebruikt in uw
kantoor. Zie
Ik heb problemen bij het verzenden van faxberichten
en bij het ontvangen van faxberichten
informatie.
* Deze mogelijke oorzaak/oplossing geldt alleen voor landen of regio's
waarin een telefoonsnoer met twee draden in de doos met de HP PSC wordt
waaronder
meegeleverd,
China, Colombia, Griekenland, India, Indonesië, Ierland, Japan, Korea,
Latijns-Amerika, Maleisië, Mexico, Filipijnen, Polen, Portugal, Rusland,
Saoedi-Arabië, Singapore, Spanje, Taiwan, Thailand, Verenigde Staten,
Venezuela en Vietnam.
•
Het gebruik van een telefoonlijn-splitter kan invloed hebben op de
geluidskwaliteit van de telefoonlijn en kan leiden tot storingen.
Probeer de problemen op te lossen door de splitter weg te halen en
de HP PSC rechtstreeks op de telefoonaansluiting op de wand aan
te sluiten.
gebruik.
op pagina 123. Als u het
op pagina 160 voor meer
: Argentinië, Australië, Brazilië, Canada, Chili,
HP PSC 2400/2500 Series
bevat tips voor het oplossen van enkele
Problemen
hp psc 2400 series