Inhoudsopgave
Advertenties
5.
Start de printspooler opnieuw op.
Start de printspooler opnieuw op
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
Windows 7
•
Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en beveiliging en
vervolgens op Systeembeheer.
•
Dubbelklik op Services.
•
Klik met de rechter muisknop op Afdrukwachtrij en klik vervolgens op Eigenschappen.
•
Controleer in het tabblad Algemeen, naast Opstarttype, of Automatisch is geselecteerd.
•
Als de service nog niet actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en klik vervolgens op
OK.
Windows Vista
•
Klik in het menu Start van Windows op Configuratiescherm, Systeem en onderhoud en
vervolgens op Systeembeheer.
•
Dubbelklik op Services.
•
Klik met de rechter muisknop op Printerspoolservice en klik vervolgens op Eigenschappen.
•
Controleer in het tabblad Algemeen, naast Opstarttype, of Automatisch is geselecteerd.
•
Als de service nog niet actief is, klik dan onder Servicestatus op Start en klik vervolgens op
OK.
Windows XP
•
Klik in het menu Start van Windows op Deze computer.
•
Klik op Beheren en klik vervolgens op Services en toepassingen.
•
Dubbelklik op Services en dubbelklik vervolgens op Printspooler.
•
Klik met uw rechtermuisknop op Printspooler en klik op Opnieuw starten om de service
opnieuw te starten.
b.
Controleer of het juiste apparaat als de standaardprinter is ingesteld.
Naast de standaardprinter staat een vinkje in een zwarte of groene cirkel.
c.
Als het foute apparaat als standaarprinter is ingesteld, klikt u met de rechter muisknop op het juiste
apparaat en selecteert u Instellen als standaardprinter.
d.
Probeer uw apparaat nogmaals te gebruiken.
6.
Start de computer opnieuw op.
7.
De afdrukwachtrij leegmaken.
De afdrukwachtrij leegmaken
a.
Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk:
•
Windows 7: Klik in het menu Start van Windows op Apparaten en printers.
•
Windows Vista: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers.
•
Windows XP: Klik vanuit het Start-menu van Windows op Configuratiescherm en klik
vervolgens op Printers en faxen.
b.
Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
c.
Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op Afdrukdocumenten verwijderen en
klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d.
Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw op en probeert u
daarna opnieuw af te drukken.
e.
Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer vervolgens opnieuw af te
drukken.
Als de afdrukwachtrij niet leeg is, of als ze leeg is maar de afdruktaken nog steeds niet worden
uitgevoerd, gaat u over naar de volgende oplossing.
Klik hier voor meer online probleemoplossing
indien bovenstaande oplossingen het probleem niet verhelpen.
Er kan niet worden afgedrukt
43
Advertenties
Inhoudsopgave
