Inhoudsopgave
Advertenties
ALGEMEEN -STORINGEN OPLOSSEN:
Verbindingstesten - problemen oplossen
Mislukte test
Apparaat
Netwerk
16
Mogelijke oorzaak
(weergegeven
tipbericht*)
Wifi-radio reageert
niet en/of schakelt
niet in
Wifi-radio reageert
niet en/of initialiseert
niet
Een of meer firmware-
bestanden
Dit apparaat is niet
verbonden met een
router
Dit apparaat is niet
verbonden met het
internet of heeft geen
DNS
Dit apparaat kan niet
communiceren met
behulp van HTTP
Corrigerende actie/Controles
Neem contact op met de helpdesk voor
assistentie.
Controleer de wifi-signaalsterkte - buiten bereik of
interferentie. Ga dichterbij staan (binnen 15 m) of in een
directe open zichtlijn van de router of, indien van toepas-
sing, een draadloos toegangspunt op afstand. Elimineer
interferentie door bovenlichten, ramen, muren, andere
draadloze apparatuur, metalen voorwerpen en apparaten
die elektrostatische ontlading uitzenden. Configureer de
router voor 2,4 GHz voor een groter bereik.
Controleer de verbinding en instelling van de router.
Zie
Routerinstellingen controleren
procedure.
Controleer de verbinding en instelling van de router.
Zie
Routerinstellingen controleren
procedure.
DNS-server (Domain Name System) niet aangesloten.
Neem contact op met uw internetprovider (ISP).
Controleer of voor uw internettoegang gebruik gemaakt
wordt van een proxy of een protocol waarbij voorwaarden
in een browser moeten worden geaccepteerd of een vra-
genlijst. Deze protocollen worden niet door dit apparaat
ondersteund. Neem voor opties contact op met uw IT-be-
heerder of internetprovider.
op pagina 13 voor
op pagina 13 voor
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
