Inhoudsopgave
Advertenties
Routerinstellingen controleren
Controleer de volgende instellingen van de router VOOR u begint met het
oplossen van een probleem met de connectiviteit of verbinding. Voer na elke
controle eventuele noodzakelijke correcties uit, en test vervolgens opnieuw
de connectiviteit. Neem voor assistentie contact op met uw IT-beheerder of
internetprovder.
1. Controleer de verbinding met uw router en, indien van toepassing, met het
externe draadloze toegangspunt.
2. Wis opgeslagen wifi-netwerken, zie Wifi-netwerk opschonen.
3. Controleren:
(a) De router is geconfigureerd om het Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
te gebruiken, niet een statisch IP-adres.
(b) De router en/of instellingen voor dit apparaat zijn geconfigureerd voor 2,4 GHz.
5 GHz wordt ondersteund, maar 2,4 GHz is de voorkeursinstelling omdat deze
een breder bereik biedt.
(c) De router is geconfigureerd voor B/G en/of N standaard draadloze netwerken
voor 2,4 GHz. 5 GHz wordt ondersteund, maar 2,4 GHz is de voorkeursinstelling
omdat deze meer bereik biedt. Zie de 'Gebruikshandleiding' van uw router voor
procedures voor het instellen, aansluiten en voor het oplossen van problemen.
BELANGRIJK
Routers die WEP-encryptie gebruiken worden niet ondersteund en
mogen niet worden gebruikt.
4. Controleer de routerfirmware en update deze naar de huidige versie, indien
van toepassing.
5. De router opnieuw starten of opnieuw instellen. Zie de 'Gebruikshandleiding'
van uw router voor de procedures.
6. Met een andere router verbinden.
13
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
