Algemene opmerkingen (scannerstuurprogramma)
ScanGear (scannerstuurprogramma) kent de volgende beperkingen. Denk hieraan wanneer u het
programma gebruikt.
Beperkingen van het scannerstuurprogramma
• Als u het NTFS-bestandssysteem gebruikt, wordt de TWAIN-gegevensbron wellicht niet opgeroepen.
Dit komt doordat de TWAIN-module niet naar de winnt-map kan worden geschreven vanwege
beveiligingsredenen. Neem contact op met de beheerder voor meer informatie.
• Sommige computers (waaronder laptops) die zijn aangesloten op het apparaat, worden wellicht niet
correct geactiveerd vanuit de stand-by-modus. Start in dit geval de computer opnieuw op.
• Sluit niet twee of meer scanners of multifunctionele printers met een scannerfunctie tegelijk op
dezelfde computer aan. Wanneer meerdere scanapparaten zijn aangesloten, kunt u niet scannen
vanaf het bedieningspaneel of met de scannerknoppen van het apparaat en kunnen fouten optreden
bij de toegang tot de apparaten.
• De kalibratie kan enige tijd duren als het apparaat is aangesloten via USB 1.1.
•
• Het scannen kan mislukken als de computer uit de slaap- of standby-stand is gehaald. Volg in dat
geval de onderstaande stappen en probeer het opnieuw.
Als uw model geen aan/uit-knop heeft, voert u alleen stap 2 uit.
1. Schakel het apparaat uit.
2. Sluit ScanGear, koppel de USB-kabel los van de computer en sluit deze opnieuw aan.
3. Schakel het apparaat in.
Als het scannen nog steeds mislukt, start u de computer opnieuw op.
• ScanGear kan niet vanuit meerdere toepassingen tegelijk worden geopend. ScanGear kan niet twee
keer worden geopend binnen een toepassing als het al is geopend.
• Sluit het venster van ScanGear voordat u de toepassing sluit.
• Wanneer u een netwerkscanner gebruikt door verbinding te maken met een netwerk, kan het
apparaat niet worden gebruikt vanaf meerdere computers tegelijk.
• Wanneer u een netwerkscanner gebruikt door verbinding te maken met een netwerk, duurt het
scannen langer dan gebruikelijk.
• Zorg dat bij het scannen van grote afbeeldingen met een hoge resolutie voldoende schijfruimte
beschikbaar is. Er is bijvoorbeeld ten minste 300 MB vrije ruimte vereist om een A4-document in kleur
te scannen met 600 dpi.
• ScanGear en het WIA-stuurprogramma kunnen niet tegelijkertijd worden gebruikt.
• Zet de computer niet in de slaapmodus of slaapstand tijdens het scannen.
Toepassingen met beperkingen in het gebruik
• De TWAIN-gebruikersinterface wordt in bepaalde programma's verborgen. Raadpleeg in dat geval de
handleiding van de toepassing en wijzig de instellingen naar wens.
• Sommige toepassingen bieden geen ondersteuning voor het doorlopend scannen van meerdere
documenten. In sommige gevallen wordt alleen de eerste afbeelding geaccepteerd, of meerdere
afbeeldingen worden gescand als één afbeelding. Vermijd het scannen van meerdere documenten
via de ADF (automatische documentinvoer) voor dergelijke toepassingen.
391