Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
De kwaliteit van de afdrukken en kopieën kan door verschillende factoren worden
beïnvloed. Voor optimale resultaten moet u de richtlijnen in de Handleiding voor de
gebruiker opvolgen. Met de documentatie en storingsberichten van de WorkCentre kunt u
problemen eenvoudig opsporen en verhelpen.
Sommige problemen kunnen worden opgelost door de WorkCentre uit te schakelen en weer
in te schakelen. Wacht ongeveer 20 seconden voor u de WorkCentre inschakelt. Als het
probleem niet is opgelost nadat u de WorkCentre opnieuw hebt gestart, raadpleegt u de
volgende tabel om oplossingen te vinden.
Probleem
De WorkCentre kan niet
worden aangezet
Originelen worden niet
door de automatische
originelendoorvoer
(AOD) geleid
De WorkCentre drukt
niet af vanaf een
werkstation
Kan geen e-mail
verzenden
Papierstoringen
Kan geen document
faxen
OPMERKING:
vinden in het gedeelte Problemen oplossen van de Handleiding voor de gebruiker.
32
• Controleer of de WorkCentre niet in de mode Laag
stroomverbruik staat (wordt aangegeven door een groen
lampje op het bedieningspaneel). Raak het aanraakscherm
aan om het apparaat weer te activeren.
• Controleer of het netsnoer correct is aangesloten.
• Zet de toets AAN/UIT op AAN (I).
• Zorg ervoor dat alle nietjes of paperclips zijn verwijderd uit
de originelen.
• Zorg ervoor dat de AOD niet te vol is. Max. 50 originelen.
• Zorg ervoor dat de geleiders zo zijn ingesteld dat deze de
zijden van de originelen raken.
• Controleer of de WorkCentre is aangesloten op een actieve
netwerkkabel.
• Controleer of de netwerkinstellingen correct zijn. Raadpleeg
Aansluiting op het netwerk op pagina 9.
• Controleer of de WorkCentre als printer op het netwerk is
aangesloten.
• Controleer of e-mail is ingeschakeld. Raadpleeg
E-mailinstellingen op pagina 12.
• Plaats het papier in de papierladen met de naadzijde van het
papier omhoog.
• Plaats het papier in de handmatige invoer met de naadzijde
omlaag.
• Als het papier erg krult, moet u het papier in de betreffende
papierlade omkeren.
• Gebruik papier uit een nieuw pak.
• Controleer of de WorkCentre is aangesloten op een
werkende telefoonlijn en controleer of u een kiestoon hoort.
• Controleer of faxen is ingeschakeld. Raadpleeg
Faxinstellingen op pagina 14.
Meer gedetailleerde informatie over het oplossen van problemen is te
Oplossing
Handleiding Aan de slag
Advertenties
Inhoudsopgave
