PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Gekruld of gegolfd
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Papier kan krullen als de temperatuur of
de vochtigheid te hoog is. Zie "Afdrukmateriaal
selecteren" op pagina 26
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer het
papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Vouwen of kreuken
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 26
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer het
papier ook eens 180° te draaien in de lade.
Achterkant van
Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig de
binnenkant van het apparaat. Zie "Binnenkant
afdrukken is vuil
reinigen" op pagina 58
Eén vaste kleur of
•
Mogelijk is de tonercassette niet goed geplaatst.
zwarte pagina's
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
•
Mogelijk is de tonercassette defect en moet deze
worden vervangen. Verwijder de tonercassette
en plaats een nieuwe. Zie "De tonercassette
A
vervangen" op pagina 62
•
Het apparaat moet mogelijk worden gerepareerd.
Neem contact op met de serviceafdeling.
Tonerverlies
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. Zie
pagina 58.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 26
•
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 62
•
Als het probleem zich blijft voordoen, moet het
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
contact op met de serviceafdeling.
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Openingen in
Letters worden onvolledig afgedrukt, er zijn witte
plekken op plaatsen die zwart zouden moeten zijn:
tekens
•
Als dit probleem optreedt bij transparanten,
probeer dan een andere soort. Wegens de
samenstelling van de transparant zijn enkele
A
onvolledige tekens normaal.
•
Misschien drukt u af op de verkeerde kant van
het materiaal. Verwijder het papier en draai het
om.
•
Mogelijk voldoet het papier niet aan de
papierspecificaties. Zie "Afdrukmateriaal
selecteren" op pagina 26
Horizontale strepen
Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
het volgende:
•
Mogelijk is de tonercassette onjuist geplaatst.
AaBbCc
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
AaBbCc
•
Mogelijk is de tonercassette defect. Verwijder
de tonercassette en plaats een nieuwe. Zie "De
AaBbCc
tonercassette vervangen" op pagina 62
AaBbCc
•
Lost dit het probleem niet op, dan moet het
apparaat mogelijk worden gerepareerd. Neem
AaBbCc
contact op met de serviceafdeling.
Krullen
Als het afgedrukte papier opkrult of als het papier
niet wordt ingevoerd, doet u het volgende:
•
Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dun papier.
Raadpleeg de Software voor nadere informatie.
Er verschijnt
Waarschijnlijk gebruikt u de printer op een hoogte
van 1000 meter of meer.
voortdurend een
Dergelijke hoogten kunnen de afdrukkwaliteit
onbekende
beïnvloeden (bijvoorbeeld losse toner of lichte
afbeelding op
afdruk). U stelt deze optie in via Start
enkele vellen, of er
→
→
DELL
zit losse toner op
printerstuurprogramma
de afdruk, of de
Printerstatusmonitor. Zie "Hoogte-instelling" op
afdruk is te licht of
pagina 21.
vuil.
Problemen met kopiëren
PROBLEEM
Kopieën zijn te licht
Gebruik Tonersterkte ( ) om de achtergrond
of te donker.
van kopieën lichter of donkerder te maken.
Vegen, strepen of
•
Druk op Tonersterkte ( ) om de
vlekken op de
achtergrond van uw kopieën lichter of
kopieën.
donkerder te maken, als de fout zich op het
origineel bevindt.
•
Als het origineel geen afwijkingen vertoont,
moet u de scannereenheid reinigen. Zie "De
scannereenheid reinigen" op pagina 60
→
Programs
→
Dell-printers
naam van uw
→
VOORGESTELDE OPLOSSING
Problemen oplossen
81
|