PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
Witte vlekken
•
Het papier is te ruw en vuil van het papier komt
binnenin het apparaat terecht, waardoor de
transportriem vuil kan zijn geworden. Reinig
de binnenkant van het apparaat. Neem contact
op met de serviceafdeling.
•
Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. Neem contact op met
de serviceafdeling.
Verticale strepen
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
•
Er zit waarschijnlijk een kras op de
lichtgevoelige drum in de tonercassette.
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 62
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
•
Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
apparaat kan vuil zijn. Reinig het LSU-
gedeelte, neem contact op met de
serviceafdeling.
Als de pagina verticale strepen vertoont:
•
Mogelijk is het oppervlak van het scannerglas
en het witte blad vuil. Reinig deze unit. Zie "De
scannereenheid reinigen" op pagina 60 Neem,
als dit probleem zich bIijft voordoen, contact op
met een medewerker van het servicecenter.
Gekleurde of zwarte
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
gebruikt (grijze achtergrond):
achtergrond
•
Gebruik papier met een lager gewicht.
Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op pagina 26
•
Controleer de omgeving van het apparaat:
bijzonder droge (lage luchtvochtigheid) of
extreem vochtige omgevingsomstandigheden
(relatieve luchtvochtigheid van meer dan 80%)
kunnen leiden tot een grijzere achtergrond.
•
Verwijder de oude tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 62
Tonervlekken
•
Reinig de binnenkant van het apparaat.
Zie "Binnenkant reinigen" op pagina 58
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 26
•
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 62
80
Problemen oplossen
|
PROBLEEM
VOORGESTELDE OPLOSSING
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
intervallen afwijkingen vertoont:
terugkerende
•
De tonercassette is mogelijk defect. Als een
afwijkingen
afwijking zich met regelmatige tussenafstanden
herhaalt, moet u een paar keer een
reinigingsvel afdrukken om de tonercassette te
reinigen. Als de problemen zich hierna blijven
voordoen, plaatst u een nieuwe tonercassette.
Zie "De tonercassette vervangen" op pagina 62
•
Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. Als de afwijkingen zich op
de achterkant van de pagina bevinden, zal het
probleem zichzelf waarschijnlijk na enkele
pagina's oplossen.
•
De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met de serviceafdeling.
Schaduwvlekken
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door kleine
hoeveelheden toner die willekeurig over de afdruk
verspreid voorkomen.
•
Misschien is het papier te vochtig. Probeer af te
A
drukken op papier van een andere partij. Maak
een pak papier pas open op het moment dat u
het gaat gebruiken, zodat het papier niet te veel
vocht opneemt.
•
Wijzig de afdruklay-out als er schaduwvlekken
verschijnen op een envelop om te vermijden
dat wordt afgedrukt op een gebied met
overlappende naden aan de rugzijde.
Afdrukken op naden kan problemen
veroorzaken.
•
Als de hele pagina wordt overdekt door
schaduwvlekken, kies dan een andere
afdrukresolutie vanuit uw softwaretoepassing
of via de printereigenschappen.
Misvormde tekens
•
Als tekst er vervormd uitziet ("uitgehold" effect),
kan het papier te glad zijn. Probeer een ander
soort papier. Zie "Afdrukmateriaal selecteren"
op pagina 26 Als tekens er misvormd uitzien en
een golvend effect geven, is het mogelijk dat de
scannereenheid onderhoud nodig heeft. Neem
contact op met de serviceafdeling.
Papier trekt schuin
•
Plaats het papier op de juiste manier in de lade.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Zie "Afdrukmateriaal selecteren" op
pagina 26
•
Zorg ervoor dat papier of ander afdrukmateriaal
juist is geplaatst en dat de geleiders niet te los of
te strak zijn afgesteld.