Telefoneren
Functie
Agent: Aan/afmelden
Agent: Pauze aan/af
Agent: Tijd voor afronden
aan/af
Mededeling om te groepe-
ren
Aankondiging aan gebrui-
ker
Oproep afspraken: Herha-
len aan/uit
Oproep afspraken: Eén
aan/uit
Oproep doorsturen (CFU)
naar tekstbericht aan/ uit
Oproep doorsturen (CFU)
aan gebruiker aan / uit
Oproep doorsturen (CFU)
naar VM aan/uit
Oproep doorsturen indien
bezet (CFB) aan gebruiker
aan/uit
Oproep doorsturen indien
bezet (CFB) aan VM
aan/uit
62
Beschrijving
Meld aan/af uit de wachtrij als agent (controle van
routering van oproepen in de wachtrij).
Activeren/deactiveren agent-onderbreking.
Activeren/deactiveren agent tijd voor afronden.
Spreek rechtstreeks met een groep interne gebrui-
kers via de luidspreker - waar beschikbaar - zonder
dat ze eerst de oproep hoeven aan te nemen. Een
aankondiging is een eenzijdige verbinding en wordt
aangegeven door twee korte signaaltonen op de
telefoon van de ontvanger. Aankondiging-groepen
worden gedefinieerd door uw systeembeheerder.
Het groepsnummer moet worden ingevoerd als twee
cijfers.
Spreek rechtstreeks met een interne gebruiker via de
luidspreker - indien beschikbaar - zonder dat ze eerst
het gesprek hoeven aan te nemen. Een aankondi-
ging is een eenzijdige verbinding en wordt aangege-
ven door twee korte signaaltonen op de telefoon van
de ontvanger.
Activeert/deactiveert een oproep afspraken (zie
hoofdstuk "Een oproep afspraken bevestigen",
page 58).
Activeert/deactiveert een oproep afspraken op een-
malige basis (zie hoofdstuk "Een oproep afspraken
bevestigen", page 58).
Inkomende oproepen worden automatisch doorge-
stuurd naar een specifieke bestemming.
Inkomende oproepen worden automatisch doorge-
stuurd naar een specifieke bestemming.
Inkomende oproepen worden automatisch doorge-
stuurd naar voicemail.
Als u bezet bent, worden inkomende oproepen door-
gestuurd naar een specifieke bestemming (gebrui-
ker).
Als u bezet bent, worden inkomende oproepen door-
gestuurd naar een specifieke bestemming (voic-
email).
Mitel 6940 SIP
eud-1784/1.0 – R7.0 – 12.2021