94
Vragen & antwoorden
Vraag
Geen WAP-verbin-
ding, downloaden is
niet mogelijk.
Bericht kan niet verzon-
den worden.
EMS-afbeeldingen en -
melodieën worden bij
de ontvanger niet weer-
gegeven.
Geen toegang tot het
internet.
Foutieve PIN-code/
PIN2-code.
Foutieve toestelcode. Er is drie keer achter elkaar een fou-
Providercodefout.
Het menu bevat te wei-
nig of te veel opties.
Het verzenden van fax-
berichten is niet moge-
lijk.
De gesprekskostentel-
ler werkt niet.
Het toestel is beschadigd.
Hevige schokken.
De telefoon is nat ge-
worden.
Resetten naar de fabrieksinstellingen (pag. 66):
Mogelijke oorzaken
Het profiel is niet geactiveerd, of de
profielinstellingen zijn onjuist of onvol-
ledig.
Uw provider ondersteunt deze dienst
niet.
Het telefoonnummer van het service-
centrum is niet of foutief ingesteld.
Het abonnement van uw SIM-kaart
ondersteunt deze dienst niet.
Servicecentrum overbelast.
De ontvanger bezit een telefoon die
niet compatibel is.
Het toestel van de ontvanger onder-
steunt de EMS-standaard niet.
Onjuist WAP-profiel ingesteld of de in-
stellingen zijn onjuist of onvolledig.
Er is drie keer achter elkaar een fou-
tieve pincode ingevoerd.
tieve toestelcode ingevoerd.
U bent niet geabonneerd op deze
dienst.
Afhankelijk van uw abonnement heeft
uw provider op uw SIM-kaart bepaal-
de functies toegevoegd of verwijderd.
Er is sprake van foutieve instellingen
op de pc.
U bent niet gemachtigd voor deze
dienst.
De kostenimpuls wordt niet overge-
bracht.
Verwijder de batterij en SIM-kaart en zet ze vervolgens weer terug in het toestel.
De telefoon niet demonteren!
Verwijder de batterij en de SIM-kaart. Maak deze onmiddellijk droog met een doek
(niet verwarmen). Maak de contactpunten van de stekkeraansluitingen grondig droog.
Toestel rechtopstaand aan de lucht laten drogen. De telefoon niet demonteren!
Mogelijke oplossing
WAP-profiel activeren (pag. 54), instellen
(pag. 54) c.q. HTTP-profiel instellen
(pag. 70). Neem indien nodig contact op
met uw provider.
Vraag dit na bij uw provider.
Stel het servicecentrum in (pag. 44).
Neem contact op met uw provider.
Verzend het bericht opnieuw.
Controleer of dit het geval is.
Controleer de instellingen en neem even-
tueel contact op met uw provider.
Voer volgens de instructies de PUK-code
(MASTER PIN) in die bij de SIM-kaart
hoort. Als u de PUK-code kwijt bent, neemt
u contact op met uw provider.
Neem contact op met Siemens Service
(pag. 95).
Neem contact op met uw provider.
Vraag dit na bij uw provider.
Controleer de instellingen (pag. 70).
Neem contact op met uw provider.
Neem contact op met uw provider.
*
# 9 9 9 9 #
A