13. HULP en INFORMATIE
TECHNISCHE ONDERSTEUNING:
Neem voor technische ondersteuning contact op met uw productspecialist. U krijgt zijn/haar
contactgegevens apart toegestuurd.
Voor technische ondersteuning stuurt u een e-mail naar
support@novocure.com
of
patientinfoEMEA@novocure.com.
Stuur een e-mail naar de technische ondersteuning voor hulp met het gebruik van de behandelingskit,
het oplossen van alarmen of om vervangende onderdelen of transducerarrays te krijgen.
Beschrijf het probleem en verstrek bij het bericht de volgende informatie:
NAAM (voornaam/achternaam)
E-MAIL
TELEFOON (optioneel)
LAND:
VRAAG:
KLINISCHE ONDERSTEUNING:
Als u een verandering in uw gezondheid opmerkt of bijwerkingen hebt van de behandeling, belt u de
arts bij wie u in behandeling bent.
REIZEN MET DE OPTUNE LUA
De batterijen van de behandelingskit bevat lithiumionmateriaal en mogen niet in het bagageruim van
commerciële vluchten worden vervoerd. Ze mogen wel in uw handbagage worden vervoerd. Neem
contact op met uw DSS als u vragen over reisbeperkingen hebt.
Opmerking: De Optune Lua en de transducerarrays activeren metaaldetectors.
RAPPORTAGE
Als u een ernstig incident ervaart tijdens het gebruik van de Optune Lua-behandelingskit en de ILE
Transducer Arrays, moet u dit melden aan de fabrikant (Novocure) en de aangewezen instantie van
de lidstaat waarin u woont.
QSD-EUUM-200 EU(NL) Rev03.0 Optune Lua MESO Gebruikershandleiding
Page 39/50