Afgedrukte pagina verschilt van pagina op het scherm
Kies de optie waarmee het probleem het beste wordt beschreven:
Tekst wordt met verdraaide tekens, verkeerd of niet volledig afgedrukt op pagina 60
●
Ontbrekende afbeeldingen of tekst, of blanco pagina's op pagina 60
●
Paginaformaat is anders dan op een andere printer op pagina 61
●
Grafische kwaliteit op pagina 61
●
OPMERKING:
de software (indien beschikbaar).
Tekst wordt met verdraaide tekens, verkeerd of niet volledig afgedrukt
Wanneer er in een specifiek bestand verdraaide tekst wordt afgedrukt, kan er een probleem zijn met dat
●
bestand. Wanneer er door een specifieke toepassing verdraaide tekst wordt afgedrukt, kan er een
probleem zijn met die toepassing. Controleer of de juiste printerdriver is geselecteerd.
Er kan een probleem zijn met het programma. Probeer af te drukken vanuit een ander programma.
●
De USB-kabel zit mogelijk los of is defect. Probeer het volgende:
●
WAARSCHUWING!
het stopcontact trekken om beschadiging van de printer te voorkomen.
Koppel de kabel los en sluit deze aan beide uiteinden opnieuw aan.
◦
Probeer een taak af te drukken waarvan u weet dat deze normaal wordt afgedrukt.
◦
Sluit de kabel en de printer zo mogelijk aan op een andere computer en probeer een taak af te
◦
drukken, waarvan u weet dat deze werkt.
Schakel de printer en de computer uit. Verwijder de USB-kabel en controleer beide uiteinden van
◦
de kabel op beschadigingen. Sluit de USB-kabel weer aan en zorg dat de aansluitingen goed
vastzitten. Controleer of de printer direct op de computer is aangesloten. Verwijder eventuele
schakeltoestellen, back-upstations, beveiligingssleutels of andere apparaten die zich tussen de
USB-poort op de computer en de printer bevinden. Deze apparaten kunnen soms storingen
veroorzaken in de communicatie tussen de computer en de printer. Schakel de printer en de
computer weer in.
Ontbrekende afbeeldingen of tekst, of blanco pagina's
Zorg dat het bestand geen blanco pagina's bevat.
●
De beveiligingsstrip zit mogelijk nog om de printcartridge. Verwijder de printcartridge en trek aan het
●
lipje aan het uiteinde van de cartridge totdat alle tape is verwijderd. Plaats de printcartridge terug. zie
Printcartridge vervangen op pagina 51
De grafische instellingen in printereigenschappen zijn mogelijk niet juist voor het type taak die u wilt
●
afdrukken. Probeer een andere grafische instelling in de printereigenschappen. Zie
Printereigenschappen (driver) op pagina 9
Reinig de printer, met name de contacten tussen de printcartridge en de voeding.
●
60
Hoofdstuk 4 Problemen oplossen
Als u een voorbeeld van een afdruktaak wilt bekijken, gebruikt u de optie Afdrukvoorbeeld in
Voordat u de USB-kabel aansluit op de printer, moet u de stekker van de printer uit
voor instructies.
voor meer informatie.
NLWW