Problemen met het ontvangen van faxen
Uitgebreide Handleiding
>
Problemen oplossen
Problemen met het ontvangen van faxen
Kan geen faxen ontvangen of afdrukken
Het apparaat schakelt niet automatisch tussen spraak- en faxoproepen
De kwaliteit van ontvangen faxen is laag
Er treden vaak fouten op bij het ontvangen van faxen
Kan geen faxen ontvangen of afdrukken
Controle 1: is de stroom ingeschakeld?
U kunt geen faxen ontvangen als de stroom is uitgeschakeld. Druk op de knop
om de stroom in te schakelen.
Als u de stekker uit het stopcontact haalt zonder de stroom uit te schakelen (het
lampje Aan/uit brandt), wordt de stroom automatisch ingeschakeld als u de stekker
weer in het stopcontact steekt.
Als u de stekker uit het stopcontact haalt nadat u op de knop
stroom uit te schakelen (de knoppen op het bedieningspaneel zijn niet verlicht), steekt
u de stekker weer in het stopcontact en drukt u op de knop
te schakelen.
Als de stroom is uitgeschakeld als gevolg van een stroomstoring, schakelt deze
automatisch weer in wanneer de stroomstoring is opgelost.
Controle 2: is het geheugen van het apparaat vol?
U kunt documenten in het geheugen van het apparaat afdrukken of verwijderen om geheugen
vrij te maken. Vraag de afzender vervolgens of deze de fax opnieuw wil verzenden.
Document opgeslagen in geheugen
Controle 3: treedt er een fout op tijdens het ontvangen?
Controleer of er een foutbericht op het LCD-scherm wordt weergegeven.
Er wordt een bericht over faxen weergegeven op het LCD-scherm
Druk het Activiteitenrapport af en controleer op fouten.
Activiteitenrapport
Controle 4: is de telefoonlijn correct aangesloten?
Controleer of de telefoonlijn correct is verbonden met de aansluiting voor de telefoonlijn en
dat de telefoon (of andere externe apparaten zoals antwoordapparaten of modems) correct is
verbonden met de aansluiting voor externe apparaten. Raadpleeg de installatiehandleiding.
Controle 5: is er een ander papierformaat geplaatst dan is opgegeven in
Paginaformaat (Page size)?
Als er voor het afdrukken van faxen een ander formaat papier is geplaatst dan is opgegeven in
Paginaformaat (Page size), worden inkomende faxen niet afgedrukt maar opgeslagen in het
geheugen. Plaats papier van het formaat dat is opgegeven in Paginaformaat (Page size), en
druk vervolgens op de knop
achterste lade (MX860 series).
* Het formaat Legal is mogelijk niet beschikbaar, afhankelijk van het land of de regio van
aankoop.
Controle 6: Is Paginaformaat (Page size) ingesteld op een ander formaat dan A4,
LTR(8,5"x11") (8.5"x11"(LTR)) of Legal(8,5"x14") (8.5"x14"(Legal))? (MX330 series)
Als Paginaformaat (Page size) is ingesteld op een ander formaat dan A4, LTR(8,5"x11")
(8.5"x11"(LTR)) of Legal(8,5"x14") (8.5"x14"(Legal)), wordt de inkomende fax niet afgedrukt
maar opgeslagen in het geheugen (Geheugenontvangst). Stel de optie Paginaformaat (Page
size) in op A4, LTR(8,5"x11") (8.5"x11"(LTR)) of Legal(8,5"x14") (8.5"x14"(Legal)).
Controle 7: is er papier geplaatst?
Als er geen papier is geplaatst in de cassette (MX860 series) of in de achterste lade, worden
inkomende faxen niet afgedrukt maar in het geheugen opgeslagen. Plaats papier in de
> Problemen met het ontvangen van faxen
OK
op het apparaat. Plaats papier in het formaat Legal* in de
Pagina 947 van 1043 pagina's
AAN
AAN
heeft gedrukt om de
AAN
om de stroom weer in