Advertenties
Er wordt een bericht weergegeven op het computerscherm
Er wordt een fout betreffende het automatisch dubbelzijdig afdrukken weergegeven
Controle: Zie
Kan niet correct afdrukken met Automatisch dubbelzijdig
afdrukken
en neem de juiste maatregelen.
Schrijffout/Uitvoerfout/Communicatiefout
Controle 1: Als alle lampjes op het bedieningspaneel uit zijn, controleert u of de
stekker in het stopcontact zit en zet u het apparaat vervolgens aan.
Het apparaat is bezig met initialiseren zolang het aan/uit -lampje groen knippert. Wacht totdat
het aan/uit -lampje stopt met knipperen en continu groen blijft branden.
Controle 2: Controleer of de printerpoort correct is geconfigureerd in MP Drivers.
* In de volgende instructies verwijst "XXX" naar de naam van uw apparaat.
1.
Meld u aan bij een gebruikersaccount met beheerdersrechten.
2.
Klik op Configuratiescherm (Control Panel) en vervolgens op Printer onder Hardware
en geluiden (Hardware and Sound).
Klik in Windows XP op Configuratiescherm (Control Panel), Printers en andere hardware
(Printers and Other Hardware) en vervolgens op Printers en faxapparaten (Printers and
Faxes).
Klik in Windows 2000 op Configuratiescherm (Control Panel) en vervolgens op Printers.
3.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Canon XXX Printer en selecteer
vervolgens Eigenschappen (Properties).
4.
Klik op het tabblad Poorten (Ports) om de poortinstellingen te bevestigen.
Zorg dat voor Afdrukken naar de volgende poort(en) (Print to the following port(s)) een
poort met de naam USBnnn (waarbij 'n' een getal is) is geselecteerd, waarbij Canon XXX
Printer wordt weergegeven in de kolom Printer.
Als de poortinstellingen onjuist zijn, wijzigt u de poortinstellingen al naar gelang de
interface die u gebruikt of installeert u MP Drivers opnieuw.
Opmerking
Wanneer het apparaat via een LAN wordt gebruikt, wordt de poortnaam van het apparaat
weergegeven als CNBJNP_xxxxxxxxxx.
* xxxxxxxxxx is de tekenreeks die wordt gegenereerd op basis van het MAC-adres of een
tekenreeks die door de gebruiker wordt opgegeven wanneer deze het apparaat instelt bij
de ingebruikneming.
Controle 3: Controleer of het apparaat correct op de computer is aangesloten.
Als het apparaat met een USB-kabel op de computer is aangesloten, controleert u of de USB-
kabel goed is aangesloten op het apparaat en de computer en controleert u daarna het
volgende:
Als u een doorschakelapparaat zoals een USB-hub gebruikt, maakt u deze los en
sluit u het apparaat rechtstreeks aan op de computer. Probeer opnieuw af te drukken.
Als het afdrukken normaal wordt gestart, is er een probleem met het
doorschakelapparaat. Neem contact op met de verkoper van uw doorschakelapparaat
voor meer informatie.
Er kan ook een probleem met de USB-kabel zijn. Vervang de USB-kabel en probeer
nogmaals af te drukken.
Als u het apparaat via een LAN gebruikt, controleert u of het apparaat op het netwerk is
aangesloten met een LAN-kabel en of het correct is ingesteld. Zie de installatiehandleiding
voor meer informatie.
Controle 4: Controleer of MP Drivers correct is geïnstalleerd.
Verwijder MP Drivers met behulp van de procedure in
opnieuw aan de hand van de procedure in de installatiehandleiding.
Controle 5: Als het apparaat met een USB-kabel op de computer is aangesloten,
MP Drivers verwijderen
en installeer dit
Pagina 910 van 1043 pagina's
Advertenties
