Fouten opsporen en verhelpen
Een diagnose-sessie genereren
6 .3
Als er een diagnose-sessie voor remote-support moet worden opgesteld, dient de volgende
procedure te worden uitgevoerd:
Start het programma MEPAFLOW600 CBM en realiseer een onlineverbinding met de
meter (zie blz. 61, 4.3 voor alle vereiste voorbereidingen).
Selecteer "Tools / Diagnosis session" in het menu of klik op het menupunt "Diagnosis
session" in de toetsnavigatie ( Afb. 44).
"Diagnosis session" genereren
Afb. 44
Menupunt
"Diagnosis
session"
Leg een bestandsnaam vast. (De directory wordt navenant de programma-instellingen
ingesteld. Selecteer eventueel een andere.)
Klik op de knop "Save".
MEPAFLOW600 CBM download nu de logboeken van de meter en genereert een
diagnose-sessie met alle relevante gegevens. Het gehele proces duurt normaliter ca.
drie minuten. Als de logboeken veel entries bevatten, kan het proces langer duren.
Stuur het diagnose-sessiebestand ter controle via e-mail naar uw SICK-
vertegenwoordiging.
FLOWSIC600 · Gebruiksaanwijzing · 8018856/1J9V/V 4-3/2023-03 · © SICK Engineering GmbH
109