Voorwaarden en producten waarvoor de garantie geldt
Toro en de hieraan gelieerde onderneming, Toro Warranty Company,
bieden krachtens een overeenkomst tussen beide ondernemingen
gezamenlijk de garantie dat uw Toro Compact Utility Equipment (hierna:
het 'product') vrij is van materiaalgebreken of fabricagefouten. De
volgende perioden zijn van toepassing vanaf de datum van aankoop:
Producten
Laders, sleuvengravers, stronkenfrezen,
hakmachines, houtkloofmachines en
werktuigen
Kohler-motoren
Alle andere motoren
In een geval waarin de garantie van toepassing is, zullen wij het product
kosteloos repareren en ook niet de kosten van diagnose, arbeid en
onderdelen in rekening brengen.
Aanwijzingen voor aanvraag van garantieservice
Als u van mening bent dat een Toro product materiaalgebreken of
fabricagefouten vertoont, moet u deze procedure volgen:
1.
Neem contact op met een erkende Toro servicedealer voor service
aan uw Compact Utility Equipment. Bezoek onze website op
www.Toro.com om een dealer bij u in de buurt te vinden. U kunt ook
gratis bellen naar Toro Customer Care Department op 888-865-5676
(klanten in de VS) of 888-865-5691 (klanten in Canada).
2.
Breng het product met uw aankoopbewijs (kwitantie) naar de
servicedealer.
3.
Als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent over het onderzoek
van de servicedealer of de verleende hulp, verzoeken wij u contact
op te nemen met:
LCB Customer Care Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196, VS
Gratis: 888-865-5676 (klanten in de VS)
Gratis: 888-865-5691 (klanten in Canada)
Plichten van de eigenaar
U moet uw Toro product onderhouden zoals wordt beschreven in de
Gebruikershandleiding. Dit routineonderhoud is voor uw rekening,
ongeacht of dit wordt uitgevoerd door de dealer of door uzelf. De garantie
op vervangingsonderdelen volgens het vereiste onderhoud geldt tot de
geplande vervangdatum van het betreffende onderdeel. Indien u de
vereiste onderhouds- en afstelwerkzaamheden niet uitvoert, kan de
garantie worden afgewezen.
Kopers van Toro producten die zijn geëxporteerd uit de Verenigde Staten of Canada, moeten contact opnemen met hun Toro-dealer voor de
garantiebepalingen die in hun land, provincie of staat van toepassing zijn. Als u om wat voor reden dan ook ontevreden bent over de service van uw
dealer of moeilijk informatie over de garantie kunt krijgen, verzoeken wij u contact op te nemen met de Toro-importeur. Als alle andere middelen
tekortschieten, kunt u zich wenden tot de Toro Warranty Company.
Toro garantie voor Compact Utility Equipment
1 jaar beperkte garantie
Garantieperiode
1 jaar of 1000 bedrijfsuren,
waarbij de kortste periode
moet worden aangehouden
3 jaar
2 jaar
Andere landen dan de VS of Canada
Zaken en gevallen die niet onder de garantie vallen
Niet alle storingen of defecten van het product die plaatsvinden tijdens de
garantieperiode zijn materiaalgebreken of fabricagefouten. Buiten deze
uitdrukkelijke garantie vallen:
•
Defecten als gevolg van het gebruik van andere dan originele
Toro-onderdelen, of als gevolg van de montage en gebruik van
additionele, gewijzigde of niet-goedgekeurde accessoires.
•
Defecten als gevolg van nalatigheid om de vereiste onderhouds-
en/of afstelwerkzaamheden te verrichten.
•
Defecten als gevolg van verkeerd, achteloos of roekeloos gebruik
van het product
•
Onderdelen die onderhevig zijn aan slijtage door gebruik, tenzij
deze gebreken vertonen. Voorbeelden van onderdelen die slijten of
worden verbruikt tijdens een normaal gebruik van het product zijn
onder meer, maar niet uitsluitend: tanden, gloeibougies, banden,
rupsbanden, filters, kettingen, enz.
•
Defecten veroorzaakt door externe invloeden. Externe invloeden
zijn onder meer, maar niet uitsluitend; weersomstandigheden,
wijze van opslag, verontreiniging, gebruik van niet-goedgekeurde
koelvloeistoffen, smeermiddelen, additieven of chemicaliën, enz.
•
Normale slijtage. Normale slijtage bestaat onder meer, maar niet
uitsluitend uit: afgebladderde verfoppervlakken, beschadigde
stickers, krassen op ruiten, enz.
•
Onderdelen waarvoor een afzonderlijke garantie van de fabrikant
geldt
•
Ophaal- en afleverkosten
Algemene voorwaarden
Op grond van deze garantie mogen reparaties uitsluitend worden
uitgevoerd door een erkende Toro servicedealer.
The Toro® Company en de Toro Warranty Company zijn niet
aansprakelijk voor indirecte of bijkomende schade dan wel
gevolgschade in samenhang met het gebruik van de Toro producten
die onder deze garantie vallen, inclusief de kosten of uitgaven
voor de levering van vervangend materiaal of diensten gedurende
een redelijke periode van onbruikbaarheid of buitengebruikstelling
tijdens de uitvoering van reparatiewerkzaamheden op grond van
deze garantie. Alle impliciete garanties van verkoopbaarheid
of geschiktheid voor gebruik zijn beperkt tot de duur van deze
uitdrukkelijke garantie. Sommige landen staan uitsluitingen van
bijkomende schade of gevolgschade of beperkingen op de duur van
de impliciete garantie niet toe, zodat bovengenoemde uitsluitingen
en beperkingen in uw geval mogelijk niet van toepassing zijn.
Deze garantie geeft u specifieke juridische rechten; daarnaast kunt u
beschikken over andere rechten die per land kunnen verschillen.
Met uitzondering van de motorgarantie en de emissie waarnaar hieronder,
indien van toepassing, wordt verwezen, bestaat er geen andere
uitdrukkelijke garantie. Het emissiecontrolesysteem op uw product kan
vallen onder de dekking van een afzonderlijke garantie die voldoet aan
de eisen van de Amerikaanse Environmental Protection Agency (EPA)
of de California Air Resources Board (CARB). De beperkingen van de
bedrijfsuren die hierboven zijn genoemd, gelden niet voor de garantie
op het emissiecontrolesysteem. Zie de garantieverklaring voor het
emissiecontrolesysteem in de Gebruikershandleiding van uw product of
in het documentatiemateriaal van de fabrikant van de motor voor nadere
bijzonderheden.
CUE-producten
374-0261 Rev B