Advertenties
Opmerking
• Als de printer via een LAN wordt gebruikt, wordt de poortnaam van de printer weergegeven als
'CNBJNP_xxxxxxxxxx'. xxxxxxxxxx is de tekenreeks die wordt gegenereerd op basis van het MAC-
adres of een tekenreeks die door de gebruiker wordt opgegeven wanneer deze de printer installeert.
• Als de instelling juist is:
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw met de Installatie-cd-rom of vanaf onze website.
• Het afdrukken wordt niet gestart, ook al is de printer aangesloten op de computer via een USB-kabel
en is de poort 'USBnnn' geselecteerd:
Selecteer My Printer in het Startscherm van Windows 8 om My Printer te starten. Als My Printer niet
in het Startscherm wordt weergegeven, selecteert u de charm Zoeken (Search) en zoekt u naar 'My
Printer'.
Stel de juiste printerpoort in bij Printerdiagnose en -herstel (Diagnose and Repair Printer). Volg de
instructies op het scherm om de juiste printerpoort in te stellen en selecteer de naam van uw printer.
Klik in Windows 7, Windows Vista of Windows XP op Start en selecteer Alle programma's (All
programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer en selecteer vervolgns
Printerdiagnose en -herstel (Diagnose and Repair Printer). Volg de instructies op het scherm om
de juiste printerpoort in te stellen en selecteer de naam van uw printer.
Als het probleem niet is opgelost, installeert u het printerstuurprogramma opnieuw met de Installatie-
cd-rom of vanaf onze website.
• Het afdrukken wordt niet gestart, ook al is de poort 'CNBJNP_xxxxxxxxxx' geselecteerd wanneer de
printer via het LAN wordt gebruikt:
Start IJ Network Tool en selecteer 'CNBJNPxxxxxxxxxx' zoals u in stap 4 hebt gecontroleerd. Koppel
vervolgens de poort aan de printer via Poort associëren (Associate Port) in het menu Instellingen
(Settings).
Als het probleem niet is opgelost, installeert u het printerstuurprogramma opnieuw met de Installatie-
cd-rom of vanaf onze website.
Is de omvang van de afdrukgegevens extreem groot?
Controle 9
Klik op Afdrukopties (Print Options) op het tabblad Pagina-instelling (Page Setup) van het
printerstuurprogramma. Stel in het dialoogvenster dat wordt weergegeven de optie Verlies van
afdrukgegevens voorkomen (Prevention of Print Data Loss) in op Aan (On).
* Als Aan (On) is geselecteerd voor Verlies van afdrukgegevens voorkomen (Prevention of Print Data
Loss), kan de afdrukkwaliteit afnemen.
Start de computer opnieuw op.
Controle 10
412
Advertenties
