Inhoudsopgave
Advertenties
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Het apparaat komt
•
Controleer of het apparaat is aangesloten op
niet voor in de
de computer. Controleer of het apparaat
scannerlijst.
correct is aangesloten via de USB-poort en is
ingeschakeld.
•
Controleer of het scannerstuurprogramma
voor het apparaat op uw computer is
geïnstalleerd. Open het venster Unified
Driver Configurator, ga naar Scanners
configuration en druk op Drivers. Kijk of er
een stuurprogramma in de lijst staat voor uw
apparaat. Controleer of de poort niet bezet is.
Aangezien de functionele onderdelen van
MFP (printer en scanner) dezelfde
I/O-interface (poort) delen, is het mogelijk dat
verschillende toepassingen toegang
proberen te krijgen tot dezelfde poort. Om
conflicten te voorkomen, kan slechts één
toepassing een taak uitvoeren op het
apparaat. De andere toepassing waarmee
een gebruiker wil afdrukken of scannen, krijgt
dan de melding "device busy". Dit gebeurt
gewoonlijk bij het begin van een
scanprocedure. Er wordt dan een
berichtvenster weergegeven.
•
Om de oorsprong van het probleem te
achterhalen, moet u de poortconfiguratie
openen en de aan uw scanner toegewezen
poort selecteren. Poortindicatie /dev/mfp0
stemt overeen met de bestemming LP:0 die
wordt weergegeven in de scanneropties,
/dev/mfp1 heeft betrekking op LP:1, enz.
USB-poorten beginnen bij dev/mfp4, dus de
scanner op USB:0 komt overeen met
dev/mfp4, enzovoort. In het deelvenster
Selected port kunt u bekijken of de poort is
bezet door een andere toepassing. Wanneer
dit het geval is, moet u wachten tot de uit te
voeren taak is voltooid of op de knop Release
port drukken, als u zeker weet dat er een fout
is opgetreden bij de actuele "eigenaar" van
de poort.
82_Problemen oplossen
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Het apparaat scant
•
Controleer of er een document is geplaatst in
niet.
het apparaat.
•
Controleer of het apparaat is aangesloten op
de computer. Controleer of het correct is
aangesloten als er een I/O-fout wordt gemeld
tijdens het scannen.
•
Controleer of de poort niet bezet is.
Aangezien de functionele onderdelen van
MFP (printer en scanner) dezelfde
I/O-interface (poort) delen, is het mogelijk dat
verschillende toepassingen toegang
proberen te krijgen tot dezelfde poort. Om
conflicten te voorkomen, kan slechts één
toepassing een taak uitvoeren op het
apparaat. De andere toepassing waarmee
een gebruiker wil afdrukken of scannen, krijgt
dan de melding "device busy". Dit gebeurt in
het algemeen op het moment dat u de
scanprocedure wilt starten. De
desbetreffende melding verschijnt dan.
Om de oorsprong van het probleem te
achterhalen, moet u de poortconfiguratie
openen en de aan uw scanner toegewezen
poort selecteren. Poortindicatie /dev/mfp0
stemt overeen met de bestemming LP:0 die
wordt weergegeven in de scanneropties,
/dev/mfp1 heeft betrekking op LP:1,
enzovoort. USB-poorten beginnen bij
dev/mfp4, dus de scanner op USB:0 komt
overeen met dev/mfp4, enzovoort. In het
deelvenster Selected port kunt u bekijken of
de poort is bezet door een andere
toepassing. Wanneer dit het geval is, moet u
wachten tot de uit te voeren taak is voltooid of
op de knop Release port drukken, als u zeker
weet dat er een fout is opgetreden bij de
actuele "eigenaar" van de poort.
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Linux die werd meegeleverd
met uw computer voor meer informatie over Linux-foutberichten.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
