Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan
leiden tot een slechtere afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande tabel
om het probleem te verhelpen.
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Lichte of vage
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte op
de afdruk ziet:
afdrukken
•
De tonercassette is bijna leeg. Door de
resterende toner over de cassette te verdelen,
kunt u er waarschijnlijk nog een aantal
afdrukken mee maken. Zie pagina 63. Als de
afdrukkwaliteit hierdoor niet wordt verbeterd,
moet u een nieuwe tonercassette plaatsen.
•
Misschien voldoet het papier niet aan de
specificaties (bijvoorbeeld te vochtig of te ruw).
Zie pagina 32.
•
Als de hele pagina licht is, is de afdrukresolutie
te laag ingesteld. Wijzig de afdrukresolutie.
Raadpleeg de Help van het
printerstuurprogramma.
•
Een combinatie van vage plekken en vegen kan
erop duiden dat de tonercassette gereinigd
moet worden.
•
Het oppervlak van de laserscaneenheid in het
apparaat kan vuil zijn. Reinig het LSU-gedeelte,
neem contact op met de serviceafdeling.
Tonervlekken
•
Het papier voldoet niet aan de specificaties
(bijvoorbeeld te vochtig of te ruw). Zie pagina 32.
AaBbCc
•
Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. Zie "Binnenkant reinigen" op
AaBbCc
pagina 61.
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Onregelmatigheden
Als op willekeurige plaatsen vage, meestal ronde
plekken verschijnen:
•
Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier.
AaBbCc
Druk het document opnieuw af.
AaBbCc
•
Het vochtgehalte van het papier is niet op alle
AaBbCc
plaatsen gelijk of het papier bevat vochtplekken.
Probeer papier van een ander merk. Zie
AaBbCc
pagina 32.
AaBbCc
•
Een hele partij papier is niet in orde. Problemen
tijdens de productie kunnen ertoe leiden dat
sommige delen toner afstoten. Probeer een
ander soort of merk papier.
•
Stel de resolutie van de printer anders in en
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dik papier.
Raadpleeg de sectie Software voor meer
informatie.
Als het probleem hiermee niet kan worden
opgelost, neemt u contact op met de
serviceafdeling.
76_Problemen oplossen
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
Witte vlekken
•
Het papier is te ruw en vuil van het papier komt
binnenin het apparaat terecht, waardoor de
transportriem vuil kan zijn geworden. Reinig de
binnenkant van het apparaat. Neem contact op
met de serviceafdeling.
•
Het papierpad is mogelijk aan een
reinigingsbeurt toe. Neem contact op met de
serviceafdeling.
Verticale strepen
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
•
Er zit waarschijnlijk een kras op de
lichtgevoelige drum in de tonercassette.
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 63.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
•
Het oppervlak van de laserscaneenheid in het
apparaat kan vuil zijn. Reinig het LSU-gedeelte,
neem contact op met de serviceafdeling.
Gekleurde of
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt
gebruikt (grijze achtergrond):
zwarte achtergrond
•
Gebruik papier met een lager gewicht. Zie
pagina 32.
•
Controleer de omgeving van het apparaat:
bijzonder droge (lage luchtvochtigheid) of
extreem vochtige omgevingsomstandigheden
(relatieve luchtvochtigheid van meer dan 80%)
kunnen leiden tot een grijzere achtergrond.
•
Verwijder de oude tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 63.
Tonervlekken
•
Reinig de binnenkant van het apparaat. Zie
pagina 61.
•
Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het
papier. Zie pagina 32.
•
Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 63.
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
intervallen afwijkingen vertoont:
terugkerende
•
De tonercassette is mogelijk defect. Als een
afwijkingen
afwijking zich met regelmatige tussenafstanden
herhaalt, moet u een paar keer een
reinigingsvel afdrukken om de tonercassette te
reinigen. Als de problemen zich hierna blijven
voordoen, plaatst u een nieuwe tonercassette.
Zie pagina 63.
•
Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen
van het apparaat. Als de afwijkingen zich op de
achterkant van de pagina bevinden, zal het
probleem zichzelf waarschijnlijk na enkele
pagina's oplossen.
•
De fixeereenheid kan beschadigd zijn. Neem
contact op met de serviceafdeling.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
