Inhoudsopgave
Advertenties
Andere problemen oplossen
In het onderstaande overzicht vindt u een aantal mogelijke problemen en de
bijbehorende oplossingen. Voer de stappen uit in de aangegeven volgorde
totdat het probleem is verholpen. Neem contact op met de serviceafdeling
als het probleem zich blijft voordoen.
Papierinvoer
TOESTAND
VOORGESTELDE OPLOSSINGEN
Afdrukpapier loopt
Verwijder het vastgelopen papier. Zie pagina 67.
vast.
Papier kleeft aan
•
Zorg dat er niet te veel papier in de lade ligt. De
elkaar.
lade is geschikt voor maximaal 250 vel papier,
afhankelijk van de papierdikte.
•
Zorg dat u een geschikte papiersoort gebruikt.
Zie pagina 38.
•
Haal het papier uit de lade en buig het of
waaier het uit.
•
In vochtige omstandigheden kunnen bepaalde
papiersoorten aan elkaar blijven kleven.
Invoerprobleem met
•
Er kan niet meer dan één papiersoort tegelijk in
een aantal vellen
de lade worden geplaatst. Plaats alleen papier
tegelijk.
van dezelfde soort en hetzelfde formaat en
gewicht.
•
Als het papier is vastgelopen doordat er meer
vellen tegelijk zijn ingevoerd, verwijdert u deze.
Zie pagina 67.
Afdrukpapier wordt
•
Verwijder eventuele verstoppingen in het
niet ingevoerd.
apparaat.
•
Het papier is niet goed in de lade gelegd.
Verwijder het papier en plaats het op de juiste
manier in de lade.
•
Er ligt te veel papier in de lade. Verwijder het
teveel aan papier.
•
Het papier is te dik. Gebruik alleen papier dat
aan de specificaties voor het apparaat voldoet.
Zie pagina 32.
•
Als het origineel niet door het apparaat gaat, is
het rubber van de ADI mogelijk aan vervanging
toe. Zie pagina 65.
Het papier blijft
•
Er ligt te veel papier in de lade. Verwijder het
vastlopen.
teveel aan papier. Gebruik de lade voor
handmatige invoer als u op speciaal materiaal
afdrukt.
•
U gebruikt een verkeerde papiersoort. Gebruik
alleen papier dat aan de specificaties voor het
apparaat voldoet. Zie pagina 32.
•
Mogelijk zitten er materiaalresten in het
apparaat. Open de voorklep en verwijder de
resten.
•
Als het origineel niet door het apparaat gaat, is
het rubber van de ADI mogelijk aan vervanging
toe. Zie pagina 65.
Enveloppen trekken
Zorg dat de papiergeleiders aan beide kanten van
de envelop goed zijn ingesteld (ze moeten de
scheef of worden
envelop net raken).
niet goed ingevoerd.
74_Problemen oplossen
Afdrukproblemen
MOGELIJKE
TOESTAND
OORZAAK
Het apparaat
Het apparaat krijgt
geen stroom.
drukt niet af.
Het apparaat is niet als
standaardprinter
geselecteerd.
•
Controleer het volgende in het apparaat.
•
De voorklep is niet gesloten. Sluit de klep.
•
Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het
vastgelopen papier. Zie pagina 68.
•
De papierlade is leeg. Plaats papier. Zie pagina 36.
•
Er is geen tonercassette geplaatst. Plaats de
tonercassette.
•
Neem contact op met de serviceafdeling als er een
systeemfout optreedt.
De verbindingskabel
tussen de computer en
het apparaat is niet
goed aangesloten.
De verbindingskabel
tussen de computer en
het apparaat is
mogelijk defect.
De poortinstelling is
niet juist.
Het apparaat is
mogelijk niet goed
geconfigureerd.
Mogelijk is het
printerstuurprogramma
niet goed
geïnstalleerd.
Het apparaat werkt niet
goed.
Het document is zo
groot dat er niet
voldoende ruimte op
de vaste schijf van de
computer is om
toegang te krijgen tot
de afdruktaak.
VOORGESTELDE
OPLOSSINGEN
Controleer of het netsnoer is
aangesloten. Controleer de
aan/uit-schakelaar en het
stopcontact.
Selecteer Samsung SCX-4x24
Series of SCX-4x28 Series als
de standaardprinter in
Windows.
Maak de printerkabel los en
sluit deze opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk
aan op een andere computer
die naar behoren werkt en druk
een document af. U kunt ook
proberen om een andere
printerkabel te gebruiken.
Controleer de
printerinstellingen in Windows
om vast te stellen of de
afdruktaak naar de juiste poort
wordt gestuurd. Als uw
computer meerdere poorten
heeft, controleert u of het
apparaat op de juiste poort is
aangesloten.
Controleer de
printereigenschappen om na te
gaan of alle afdrukinstellingen
correct zijn.
Herstel de printersoftware. Zie
Software.
Kijk of het display van het
bedieningspaneel een
systeemfout aangeeft.
Maak extra ruimte op de vaste
schijf vrij en druk het document
opnieuw af.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
