Inhoudsopgave
Advertenties
Help gebruiken
Als er zich een probleem voordoet met uw
computer, kunt u de onderstaande stappen volgen
om het probleem te achterhalen en op te lossen:
1. Zie "Problemen oplossen" op pagina 25 voor
informatie en procedures voor het probleem
dat uw computer ondervindt.
2. Zie "Dell Diagnostics" op pagina 34 voor
procedures over hoe u Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek) moet uitvoeren.
3. Vul de "Diagnostische checklist" in op
pagina 48.
4. Maak gebruik van de uitgebreide on line
services van Dell Support (support.dell.com)
voor hulp bij de installatie en het oplossen
van problemen. Zie "On line services" op
pagina 44 voor een uitgebreidere lijst van
Dell Support on line.
5. Als met de voorgaande stappen het probleem
nog steeds niet is opgelost, raadpleegt u
"Contact opnemen met Dell" op pagina 48.
OPMERKING: Bel de Dell-
ondersteuningsdienst terwijl u zich bij de
computer bevindt, zodat de medewerkers
u kunnen helpen bij noodzakelijke
procedures.
OPMERKING: Het systeem van de code
voor express-service van Dell is in
sommige landen niet beschikbaar.
Voer de code voor express-service in om het
gesprek direct naar de juiste medewerker
te leiden als het geautomatiseerde
telefoonsysteem van Dell hierom vraagt. Als
u geen code voor express-service hebt, opent
u de map Dell Accessories, dubbelklikt u op het
pictogram van de Code voor express-service en
volgt u de aanwijzingen.
OPMERKING: Sommige van de
onderstaande diensten zijn niet altijd overal
buiten de Verenigde Staten beschikbaar.
Bel uw plaatselijke Dell-vertegenwoordiger
voor informatie hierover.
43
Advertenties
Inhoudsopgave
