Inhoudsopgave
Advertenties
Als er een verbindingsfout wordt weergegeven, kan de CCGX geen contact opnemen met de VRM-database. De verbindingsfout
toont een foutcode die de aard van het verbindingsprobleem aangeeft. Ook worden details van het foutbericht getoond, om IT-
experts ter plaatse te faciliteren om het probleem te diagnosticeren.
• Fout #150 Onverwachte response-tekst: De http/https-oproep lukte maar de reactie was fout. Di geeft aan dat er een Wi-Fi- of
netwerk-inlogpagina is. Zoals soms gezien in luchthavens, hotels, jachthavens of terreinen voor kampeerauto's. Er bestaat
geen oplossing om de CCGX te laten werken met een Wi-Fi-netwerk dat een dergelijke inlogpagina vereist en/of de
gebruiksvoorwaarden te aanvaarden.
• Fout #151 Onverwachte HTTP-reactie: De verbinding is geslaagd, maar het antwoord duidt niet op een succesvolle HTTP-
resultaatcode (normaal 200). Dit kan erop duiden dat een transparante proxy de verbinding verstoort. Zie #150 hierboven voor
voorbeelden.
• Fout #152 Time-out verbinding: dit kan duiden op een slechte kwaliteit internetverbinding of een restrictieve firewall.
• Fout #153 Verbindingsfout: dit kan wijzen op een routerprobleem. Controleer het weergegeven foutbericht voor meer
informatie:
• Fout #153 Verbindingsprobleem, en dan specifiek een SSL-gerelateerd probleem, zoals in onderstaande schermafbeelding:
controleer de datum en tijdsinstelling van het GX-apparaat, en ook de tijdzone. En controleer of uw router geen speciale
disclaimer, login of acceptatiepagina toont, zoals vaak te zien in luchthavens, hotels en andere openbare wifi.
Pagina 46
Color Control GX Handleiding
VRM-portaal
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
