Inhoudsopgave
Advertenties
De printer kan geen faxen verzenden maar wel ontvangen
De printer kiest mogelijk te snel of te snel achter elkaar. Mogelijk moet u pauzes invoegen in de
●
nummerreeks. Als u bijvoorbeeld een buitenlijn moet kiezen voordat u het telefoonnummer kiest, voegt
u een pauze in na het toegangsnummer. Als uw nummer 95555555 is en u met een 9 toegang krijgt tot
een buitenlijn, moet u mogelijk als volgt pauzes invoegen: 9-555-5555. Om een pauze in te voegen in het
faxnummer dat u vormt, drukt u meermaals op * tot er een streepje (-) op het scherm verschijnt.
U kunt ook faxen verzenden via handsfree kiezen. Hierdoor kunt u de telefoonlijn horen terwijl u een
nummer kiest. U kunt de kiessnelheid zelf bepalen en reageren op kiestonen terwijl u een nummer kiest.
Zie
Een fax verzenden met behulp van handsfree kiezen via het bedieningspaneel van de printer
meer informatie.
Het nummer dat u bij het verzenden van de fax hebt ingevoerd, heeft niet de juiste indeling of het
●
ontvangende faxapparaat heeft problemen. Bel het faxnummer met een telefoon en luister of u faxtonen
hoort om dit te controleren. Als u geen faxtonen hoort, is het ontvangende faxapparaat misschien
niet ingeschakeld of aangesloten, of is de telefoonlijn van de ontvanger misschien verstoord door een
voicemailservice. U kunt de ontvanger ook vragen het ontvangende faxapparaat te controleren op
eventuele problemen.
Netwerk- en verbindingsproblemen
Dit onderwerp helpt u bij het oplossen van netwerk- en verbindingsproblemen.
Netwerk- en verbindingsproblemen oplossen
Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties:
Herstellen de netwerkinstellingen en maak opnieuw verbinding met uw printer. Zie
●
fabrieksinstellingen
Druk het testrapport voor het draadloze netwerk en de netwerkconfiguratiepagina af en controleer deze
●
om te helpen bij het vaststellen van problemen met de netwerkverbinding. Zie
vanaf het bedieningspaneel van de
Zorg ervoor dat firewalls en beveiligingssoftware (inclusief antivirus- en antispywareprogramma's) de
●
printerverbinding met uw netwerk niet beïnvloeden.
Kijk voor meer informatie op www.hpsmart.com/wireless-printing.
Gebruik de
●
stellen en automatisch op te lossen.
U kunt deze tool ook gebruiken om netwerkinstellingen te vinden, zoals de netwerknaam (SSID) en het
wachtwoord (netwerksleutel).
Problemen met de Wi-Fi Direct-verbinding oplossen
1.
Zie
Afdrukken zonder verbinding te maken met hetzelfde Wi-Fi-netwerk (Wi-Fi
2.
Zorg dat Wi-Fi Direct aan staat. Zie
3.
Op uw draadloze computer of uw mobiel apparaat schakelt u de draadloze (Wi-Fi) verbinding in en zoekt
u naar en maakt u verbinding met de Wi-Fi Direct-naam van uw printer.
4.
Voer het Wi-Fi Direct-wachtwoord in zodra daar om wordt gevraagd.
112
Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
herstellen.
printer.
HP Print and Scan Doctor
Wi-Fi Direct in- of uitschakelen
(alleen Windows) om problemen met de netwerkverbinding vast te
De
Rapporten afdrukken
Direct).
om Wi-Fi Direct in te schakelen.
voor
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
