Als u gebruik maakt van een telefoonsplitter, veroorzaakt dat mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
●
connector met twee snoeren die in een telefoonwandcontactdoos wordt gestoken.) Probeer de splitter te
verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonwandcontactdoos aan te sluiten.
Als uw telefoonsysteem geen standaardkiestoon gebruikt, zoals stommige PBX-systemen (private branch
●
exchange), dan kan de test mislukken. Dit veroorzaakt geen probleem bij het verzenden of ontvangen van
faxen. Probeer een testfax te verzenden of ontvangen.
Controleer of de instelling voor land/regio juist is ingesteld voor uw land/regio. Als de instelling voor
●
land/regio niet of onjuist is ingesteld, kan de test mislukken en kunt u problemen ondervinden bij het
verzenden en ontvangen van faxen.
Zorg ervoor dat u de printer op een analoge telefoonlijn aansluit, anders kunt u geen faxen verzenden of
●
ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan
op de lijn en luistert u of er een kiestoon is. Als u geen normale kiestoon hoort, is de telefoonlijn mogelijk
ingesteld voor digitale telefoons. Sluit de printer aan op een analoge telefoonlijn en probeer een fax te
verzenden of te ontvangen.
Nadat u eventuele problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of deze is
geslaagd en de printer klaar is om te faxen. Als de Kiestoondetectietest blijft mislukken, neem dan contact op
met uw telefoonmaatschappij en laat hen de telefoonlijn controleren.
De faxlijnconditietest is mislukt
Zorg ervoor dat u de printer op een analoge telefoonlijn aansluit, anders kunt u geen faxen verzenden of
●
ontvangen. Als u wilt controleren of uw telefoonlijn digitaal is, sluit u een gewone analoge telefoon aan
op de lijn en luistert u of er een kiestoon is. Als u geen normale kiestoon hoort, is de telefoonlijn mogelijk
ingesteld voor digitale telefoons. Sluit de printer aan op een analoge telefoonlijn en probeer een fax te
verzenden of te ontvangen.
Controleer de verbinding tussen de wandcontactdoos voor de telefoon en de printer en controleer of het
●
telefoonsnoer correct is bevestigd.
Zorg ervoor dat de printer goed is aangesloten op de telefoonaansluiting. Sluit het ene uiteinde van het
●
telefoonsnoer aan op uw telefoonaansluiting en het andere uiteinde op de poort
Andere apparatuur die gebruik maakt van dezelfde telefoonlijn als de printer, kan de oorzaak zijn dat de
●
test mislukt. Als u wilt weten of andere apparatuur een probleem veroorzaakt, koppelt u alles los van de
telefoonlijn en voert u de test opnieuw uit.
Als de Faxlijnconditietest slaagt zonder de andere apparatuur, veroorzaakt een of meer onderdelen
–
van de apparatuur problemen; probeer ze een voor een weer toe te voegen en elke keer de test uit te
voeren, totdat u weet welke apparatuur het probleem veroorzaakt.
Als de Faxlijnconditietest mislukt zonder de andere apparatuur, sluit u de printer aan op een
–
werkende telefoonlijn en gaat u verder met het bekijken van de informatie over het oplossen van
problemen in dit gedeelte.
Als u gebruik maakt van een telefoonsplitter, veroorzaakt dat mogelijk faxproblemen. (Een splitter is een
●
connector met twee snoeren die in een telefoonwandcontactdoos wordt gestoken.) Probeer de splitter te
verwijderen en de printer rechtstreeks op de telefoonwandcontactdoos aan te sluiten.
Nadat u eventuele problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit om te controleren of deze
is geslaagd en de printer klaar is om te faxen. Als de Faxlijnconditietest blijft mislukken en u problemen
ondervindt bij het faxen, neem dan contact op met uw telefoonmaatschappij en laat hen de telefoonlijn
controleren.
108
Hoofdstuk 9 Een probleem oplossen
van de printer.