Inhoudsopgave
Advertenties
3.
Schakel firewalls van derden op uw computer uit.
4.
Controleer of het draadloze netwerk goed werkt.
a.
Selecteer op het startscherm van het bedieningspaneel
druk op OK.
b.
Selecteer
c.
Selecteer
5.
Controleer of de juiste poort of het juiste product is geselecteerd.
Voor printers die zonder het volledige installatieprogramma zijn geïnstalleerd:
●
a.
b.
Als u de printersoftware hebt geïnstalleerd vanaf
●
HP software-cd die bij de printer is meegeleverd, kunt u het IP-adres van het product weergegeven
of wijzigen aan de hand van de volgende stappen:
a.
b.
c.
d.
e.
6.
Controleer of de computer goed werkt. Start uw computer indien nodig opnieuw op.
De communicatie van het draadloze product wordt verbroken wanneer dit is
verbonden met een VPN
Doorgaans kunt u niet tegelijkertijd zijn verbonden met een VPN en andere netwerken.
●
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
Controleer of de draadloze router is ingeschakeld en stroom heeft.
●
Het netwerk is mogelijk verborgen. U kunt echter nog steeds verbinding maken met een verborgen
●
netwerk.
Het draadloze netwerk functioneert niet
1.
Controleer of de communicatie van het netwerk is verbroken door andere apparaten hiermee te
verbinden.
2.
Test de netwerkcommunicatie door het netwerk te pingen.
80
Hoofdstuk 7 Problemen oplossen
Afdrukrapporten
en druk op OK.
Rapport webtoegang
Klik in de printerlijst op uw computer met de rechtermuisknop op de naam van dit product,
klik op Printereigenschappen en open het tabblad Poorten.
Controleer of het selectievakje naast Virtuele printerpoort voor USB is ingeschakeld.
Klik op Start.
Klik op Alle programma's.
Klik op HP.
Klik op uw apparaat.
Klik op IP-adres bijwerken om een hulpprogramma te openen waarin het bekende ('laatste')
IP-adres van het product wordt vermeld en waarmee u dit indien nodig kunt wijzigen.
Setup
en druk op
OK
om het rapport af te drukken.
123.hp.com/pagewide
(met de knop
of
zo nodig) en
(aanbevolen) of vanaf de
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
