Het Product Gebruikt Onjuiste Koppelings- En Duplex-Instellingen Voor Het Netwerk; Nieuwe Softwareprogramma's Veroorzaken Mogelijk Compatibiliteitsproblemen; De Computer Of Het Werkstation Zijn Mogelijk Onjuist Geïnstalleerd; Het Product Is Uitgeschakeld Of Andere Netwerkinstelling Zijn Onjuist - HP PageWide Pro 452 Series Gebruikershandleiding
Inhoudsopgave
Advertenties
a.
Open op uw computer een opdrachtregelprompt. Klik voor Windows op Start en Uitvoeren en typ
vervolgens cmd.
b.
Typ ping gevolgd door het IP-adres van uw product.
c.
Het netwerk en het apparaat functioneren als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
2.
Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkrouter, -hubs of -switches zijn ingeschakeld
en controleer vervolgens of de netwerkinstellingen, het apparaat en de computer allemaal voor
hetzelfde netwerk zijn geconfigureerd.
Het product gebruikt onjuiste koppelings- en duplex-instellingen voor het netwerk
HP raadt aan deze instelling in de automatische modus (de standaardinstelling) te laten. Als u deze
instellingen wijzigt, moet u deze ook voor uw netwerk wijzigen.
Nieuwe softwareprogramma's veroorzaken mogelijk compatibiliteitsproblemen
Controleer of eventuele nieuwe softwareprogramma's juist zijn geïnstalleerd en of deze het juiste
printerstuurprogramma gebruiken.
De computer of het werkstation zijn mogelijk onjuist geïnstalleerd
1.
Controleer de netwerk- en printerstuurprogramma's en de netwerkomleiding.
2.
Controleer of het besturingssysteem juist is geconfigureerd.
Het product is uitgeschakeld of andere netwerkinstelling zijn onjuist
1.
Bekijk de configuratiepagina om de status van het netwerkprotocol te controleren. Schakel indien nodig
deze optie in.
2.
Configureer indien de netwerkinstellingen opnieuw.
Problemen met het draadloze netwerk
Controlelijst voor draadloze verbinding
●
Het product drukt niet af en op de computer is een firewall van derden geïnstalleerd
●
De draadloze verbinding werk niet nadat de draadloze router of het product zijn verplaatst
●
Kan niet meer computers met het draadloze product verbinden
●
De communicatie van het draadloze product wordt verbroken wanneer dit is verbonden met een VPN
●
Het netwerk wordt niet weergegeven in de lijst met draadloze netwerken
●
Het draadloze netwerk functioneert niet
●
Controlelijst voor draadloze verbinding
Het product en de draadloze router zijn ingeschakeld en hebben stroom. Controleer ook of de draadloze
●
radio van het product is ingeschakeld.
De serviceset-id (SSID) is juist. Druk een configuratiepagina af om de SSID te bepalen. Als u niet zeker
●
weer of de SSID juist is, voert u de draadloze installatie opnieuw uit.
Controleer of de beveiligingsgegevens voor beveiligde netwerken juist is. Als de beveiligingsgegevens
●
onjuist zijn, voert u de draadloze installatie opnieuw uit.
78
Hoofdstuk 7 Problemen oplossen
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
