Problemen oplossen voor de IC-kaartlezer
Dit hoofdstuk beschrijft hoe problemen met de IC-kaartlezer kunnen worden opgelost.
Kan niet aanmelden met de IC-kaart.
Een andere kaart, bijvoorbeeld een kaart die
zich in dezelfde hoes bevindt, kan de IC-kaart
hinderen die u probeert te gebruiken.
Als de kaarten elkaar storen, kunt u mogelijk niet
aanmelden met de IC-kaart.
Het is mogelijk dat u de IC-kaart niet goed bij de
lezer houdt.
Als de IC-kaart te ver van de IC-kaartlezer wordt
gehouden, wordt de IC-kaart niet herkend waardoor
deze niet kan worden geverifieerd.
De USB-kabel van de IC-kaartlezer is mogelijk
niet juist aangesloten.
Als de kabel niet juist is aangesloten, kunt u mogelijk
niet aanmelden met de IC-kaart.
De informatie op de IC-kaart is mogelijk niet
geregistreerd bij het apparaat.
• De IC-kaart moet van tevoren worden geregistreerd
door de beheerder. Zorg ervoor dat de beheerder
uw IC-kaart heeft geregistreerd.
• Het kenmerk van de externe server die wordt
gebruikt voor verificatie IC-kaart is niet juist
ingesteld. Voor meer informatie over de actie die u
dient te ondernemen, neemt u contact op met uw
beheerder.
2-26
Er ontbreekt een geregistreerde IC-
kaart.
Neem onmiddellijk contact op met uw
beheerder.
Met de IC-kaart kan een gebruiker zich aanmelden op
het apparaat en documenten afdrukken. Als uw IC-
kaart wordt gebruikt door een ongeoorloofde persoon,
worden de activiteiten geregistreerd onder uw naam.
Als u merkt dat uw kaart ontbreekt, neemt u
onmiddellijk contact op met de beheerder.
ComColor GD serie Handleiding voor het oplossen van problemen