Samenvatting van Inhoud voor Riso ComColor GD Series
Pagina 1
Handleiding voor het oplossen van problemen In deze gids wordt beschreven hoe er moet worden gehandeld bij papierstoringen of andere problemen. Series 061-360TG-NL1...
Pagina 2
Dit apparaat voldoet aan de stofuitstoot van het Duitse milieulabel "RAL-UZ171". WAARSCHUWING Lees deze handleiding door en bewaar hem voor later gebruik. De "Veiligheidsvoorzorgsmaatregelen" worden vermeld in de afzonderlijke veiligheidsinformatie. Lees deze goed door voordat u het apparaat in gebruik neemt. ComColor GD serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
(2) De inhoud van deze handleiding kan zonder voorafgaande kennis worden gewijzigd ten behoeve van verbeteringen van het product. (3) RISO KAGAKU CORPORATION stelt zich niet aansprakelijk voor enige consequenties van het gebruik van deze handleiding of het apparaat. Verantwoording omtrent handelsmerken Microsoft, Windows en Windows Server zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.
Symbolen, notatiewijzen en schermafbeeldingen in deze handleiding ■ Symbolen die in deze handleiding worden gebruikt Wijst op waarschuwingen voor een veilig gebruik van deze machine. Wijst op belangrijke zaken waarop de aandacht moet worden gevestigd of die verboden zijn. Wijst op nuttige of aanvullende informatie. ■...
Inhoud Over deze handleiding ...................... 1 Symbolen, notatiewijzen en schermafbeeldingen in deze handleiding ........2 Aanraakscherm ........................5 [Thuis1]-scherm ........................... 5 Statusgebied ..........................6 Taaklijstpictogrammen ......................... 7 Hoofdstuk 1 Meldingen ....................1-1 Foutmeldingen op het aanraakscherm ..................1-1 Voorbeelden van meldingen ..................... 1-2 Serviceoproep ..........................1-2 Eenheidsfout ...........................
Pagina 6
Hoofdstuk 3 Onderhoud ....................3-1 Nietpatroon vervangen ......................3-1 Vervangen van de nietcartridge UR1 (Multifunctionele finisher) ............. 3-1 De nietcartridge UR2/UR3 vervangen ....................3-2 Vervangen van de nietcartridge (Offset nietmachine) ..............3-3 De perforatiebak reinigen ......................3-5 De perforatiesnippers wegdoen ......................3-5 Eenvoudige vragen ..............Einde van deze handleiding ComColor GD serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Met het aanraakscherm kunt u functies uitvoeren en de Aanraakscherm huidige status van het apparaat controleren. De informatie in dit hoofdstuk kan u helpen bij het oplossen van storingen. [Thuis1]-scherm In het scherm [Thuis1] drukt u op een modusknop om de instellingen en functies voor die modus op te roepen. U kunt de hierna beschreven informatie controleren op elke modusknop of op het scherm [Systeeminformatie].
• De resterende hoeveelheid inkt kan niet worden weergegeven wanneer inkt wordt gebruikt die niet van RISO afkomstig is. [―] wordt weergegeven in plaats van het lampje resterende inkt. ComColor GD serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Taaklijstpictogrammen De taaklijst in het scherm [Voltooid] toont de volgende pictogrammen afhankelijk van het taaktype, samen met de documentnaam/taaknaam. Pictogram Taaktype Kopieertaak Afdruktaak Scan (e-mail)-taak Scan (pc)-taak Scan (console)-taak Opslag (opslaan/laden)-taak USB (opslaan/laden)-taak Taak met een PIN-code PS-taak Verbroken taak (verbroken gegevens of gegevens met problemen) ComColor GD serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Pagina 10
ComColor GD serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Hoofdstuk 1 Meldingen In dit hoofdstuk worden de redenen beschreven voor het knipperen van het foutlampje op het bedieningspaneel en van de meldingen die worden weergegeven op het aanraakscherm en hoe u dient te handelen. Wanneer de melding wordt weergegeven, dient u het probleem op te lossen aan de hand van de instructies in de weergegeven melding.
Voorbeelden van meldingen Hieronder volgen voorbeelden van meldingen. Volg de instructies in de weergegeven meldingen om de problemen op te lossen. • [Annuleren] en [Doorgaan] kunnen op sommige meldingsschermen verschijnen. Raak [Annuleren] aan om de huidige bewerking te stoppen. Raak [Doorgaan] aan om de huidige bewerking te hervatten. <S000-0000>Serviceoproep Deze foutmeldingen worden weergegeven wanneer inspectie of reparatie is vereist van de klantenservice.
Melding Hoe te handelen Er is een probleem opgetreden Er is papier vastgelopen in de papierlade. met papierlade 1 (papierlade 2, Zie "Probleemoplossing voor de papierlade" (p. 2-24) om vastgelopen papierlade 3). Om het probleem papier te verwijderen en druk op de [Reset]-toets op het op te lossen, verwijdert u het bedieningspaneel.
Melding Hoe te handelen Plaats de inktcartridges. Er is geen inktcartridge geplaatst of er is een niet-RISO inktcartridge geplaatst. Installeer een RISO inktcartridge of neem contact op met uw beheerder. Er werd inkt van een andere kleur Het type of de kleur van de geïnstalleerde inktcartridge is niet juist.
Pagina 15
Melding Hoe te handelen Controleer de stripeenheid. De stripeenheid is niet degelijk geïnstalleerd. Installeer de stripeenheid opnieuw. Strip- eenheid De stripeenheid installeren. 1 Laat de strippervergrendelknop zakken (a) om de stripeenheid te ontgrendelen. 2 Druk op de stripperontgrendelhendel (b) en verwijder de stripeenheid. 3 Herinstalleer de stripeenheid.
Melding Hoe te handelen De stapellade van de stapelaar De stapelbak is niet op de stapelaar met grote capaciteit geplaatst. met grote capaciteit is niet Nadat u de stapelbak op de papiergeleider heeft geplaatst, brengt u deze ingesteld. Stel de stapellade in. terug naar de stapelaar met grote capaciteit.
Pagina 17
Melding Hoe te handelen Er is een fout opgetreden met de Er is een fout opgetreden met de scanner. scanner. Druk op [Bevestigen]. Als deze melding verschijnt terwijl een origineel wordt gescand, scant u het origineel opnieuw. Als de foutmelding niet verdwijnt nadat u [Bevestigen] heeft aangeraakt, drukt u op de [Net]-schakelaar op het bedieningspaneel om het apparaat opnieuw te starten.
Pagina 18
RISO is kan storingen voor de gebruiken. printer tot gevolg hebben. De Om verder te gaan met de niet-RISO inktcartridge, raakt u [Ja] aan en schade die veroorzaakt wordt voert u de overeenkomstige waarden in het scherm [Invoer door gebruik van inkt die niet van inktinformatie] in, dat daarna verschijnt.
Pagina 19
Melding Hoe te handelen De nieteenheid (perforatie- Elke eenheid (nieteenheid, perforatie-eenheid, bovenbakeenheid, eenheid, bovenbak-eenheid, stapelbakeenheid, Bak voor boekjes, drieslag-uitvoerbakeenheid) van de stapelbak-eenheid, bak voor multifunctionele finisher is niet verbonden. Neem contact op met uw boekjes, drieslag- dealer of geautoriseerde servicevertegenwoordiger. uitvoerbakeenheid) van de afwerkeenheid is niet aangesloten.
Pagina 20
Melding Hoe te handelen Papier blijft in de uitwerper van Er ligt papier op de stapelbak van de stapelaar met grote capaciteit. de stapelaar met grote Wanneer er papier op de stapelbak ligt, kunnen de papiergeleiders niet capaciteit.Afdruk kan niet naar de juiste positie voor de volgende taak worden verplaatst.
Melding Hoe te handelen IP-adres van LAN0 en LAN1, of Hetzelfde IP-adres (segment) is ingesteld voor LAN0 en LAN1 van de netwerksegment kunnen in machine. Wijs bij het handmatig toewijzen van de IP-adressen een conflict zijn. verschillend IP-adres toe aan LAN0 en LAN1. Controleer de Controleer het IP-adres bij [Netwerkinstelling (IPv4)] onder netwerkinstellingen van LAN0 en...
Pagina 22
1-12 ComColor GD serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Hoofdstuk 2 Problemen oplossen In dit hoofdstuk wordt beschreven wat u moet doen wanneer er zich een probleem voordoet. Gebruik de informatie in dit hoofdstuk om u te helpen bij het oplossen van storingen. Probleem Papierstoringen p. 2-4 Algemene probleemoplossing voor dit apparaat Het apparaat doet het helemaal niet.
Pagina 24
Dubbelz. kopiëren kan niet worden uitgevoerd voor het papier dat in de standaardlade is geplaatst. p. 2-16 Problemen oplossen voor scannen Er zijn geen gescande gegevens op het scanscherm van de RISO Console. p. 2-17 Er ontbreekt een deel van het origineel in de gescande gegevens.
Pagina 25
Een taak met een PIN-code kan niet worden verwijderd. p. 2-27 De printer ontwaakt niet automatisch. p. 2-27 Het RISO Console-scherm wordt niet weergegeven. p. 2-27 Het scherm [Invoer inktinformatie] wordt weergegeven. p. 2-28 Problemen oplossen voor de optionele PS-kit Bestanden die opgeslagen zijn op een USB-flash-station, worden niet weergegeven op de printer.
Papierstoringen Als er een papierstoring optreedt in het apparaat of de optionele apparatuur, stopt het afdrukken, knippert het foutlampje op het bedieningspaneel rood, en wordt de locatie van de papierstoring aangegeven op het aanraakscherm. Volg de procedure op die wordt weergegeven op het aanraakscherm om het vastgelopen papier te verwijderen en het afdrukken te hervatten.
Voorzorgsmaatregelen voor het verwijderen van vastgelopen papier • Verwijder het vastgelopen papier langzaam en voorzichtig. Let op dat er geen resten papier in het apparaat achterblijven. • Als er een papierstoring optreedt tijdens het afdrukken van meerdere vellen papier, kan het gebeuren dat er naast het vel papier dat de storing veroorzaakte ook andere vellen papier in de transferbaan achterblijven.
Veelvoorkomende papierstoringen Als er regelmatig papierstoringen optreden, controleer de volgende punten nogmaals. • Er zit niet meer papier in de standaardlade of de papierlade dan is toegestaan. • De papierdoorvoeren in de standaardlade zijn juist geplaatst en het papier is op de juiste manier in het apparaat gelegd. •...
Dit hoofdstuk beschrijft het pad dat het papier tijdens het Papierbaan afdrukken doorheen het apparaat volgt. Raadpleeg deze informatie om vastgelopen papier uit het apparaat te verwijderen. Tijdens het afdrukken wordt het papier door het apparaat gevoerd zoals hieronder weergegeven. Ondoorbroken lijn: Papierbaan bij enkelzijdig afdrukken Stippellijn: Papierbaan bij dubbelzijdig afdrukken <Wanneer u de bak,...
Pagina 30
Bij verbinding met de multifunctionele ■ ● Bij boekfunctie/enkelvouw finisher ● Bij nieten Nieten Boekje/enkelvouw ■ Wanneer de vouweenheid is toegevoegd ● Bij perforeren ● Bij drieslag Perforeren Drieslag ● Bij nieten en perforeren Perforeren Bij zigzagvouw ● Nieten Zigzagvouw ComColor GD serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Algemene probleemoplossing voor dit apparaat Dit hoofdstuk beschrijft hoe u algemene problemen kunt oplossen die zich in de verschillende modi kunnen voordoen. Het apparaat doet het helemaal niet. / De afdrukresultaten zijn licht of Er wordt niets weergegeven op het donker.
Wanneer u kopieert of scant, kan de Bij kopiëren of scannen wordt het in originelenklep mogelijk niet goed gesloten zijn. de ADF (Automatic Document Feeder) Sluit de originelenklep van de scanner volledig om geplaatste origineel niet goed ervoor te zorgen dat er geen licht binnenkomt. ingevoerd.
De achterzijde van het origineel is Er zit geen papier in het apparaat. / De zichtbaar. achterzijde van een kaart is beschadigd. / Er zijn meerdere vellen Wanneer u een origineel op dun papier kopieert papier ingevoerd. of scant, kan het beeld aan de achterzijde van het origineel of op de volgende pagina worden De instelling [Dikte] bij [Papiertype] is mogelijk geregistreerd in de beeldgegevens.
De hoek van de stripperplaat is mogelijk niet • Wanneer de hoek is afgesteld, dient het juist afgesteld. papier uit de standaardlade te worden Draai aan de afstemknop voor de stripperplaat om de gehaald en de standaardlade helemaal naar hoek van de stripperplaat af te stemmen op de omlaag te worden gezet.
Problemen oplossen voor het printerstuurprogramma en het afdrukken Dit hoofdstuk beschrijft hoe problemen met het printerstuurprogramma en het afdrukken kunnen worden opgelost. Er kan niet worden afgedrukt vanaf de • Als [ON] niet is geselecteerd, worden de computer. breedte en lengte toegepast van het papierformaat dat is ingesteld bij De instelling [On-/Offline] kan op [OFF] gezet zijn.
Pagina's om af te drukken kunnen Papier is geladen maar de niet worden opgegeven. foutmelding "Plaats papier." wordt weergegeven. Het selectievakje [Sorteren] kan geselecteerd zijn in het dialoogvenster [Afdrukken] van de De instellingen [Papierformaat] en [Papiertype] toepassing. in het scherm van het printerstuurprogramma Verwijder het vinkje bij [Sorteren] en stel [Sorteren] in komen niet overeen met dezelfde instellingen op [Niet-gesorteerd] in het tabblad [Basis] op het...
Afgedrukte beelden zijn licht of vaag. De verzonden gegevens zijn een gebroken taak geworden. De conceptfunctie is mogelijk ingesteld. Als de conceptfunctie is ingesteld in het scherm van Misschien probeert u de taak uit te voeren met het printerstuurprogramma, neemt de afdrukdichtheid een ander printerstuurprogramma dan het GD- af omdat er minder inkt wordt gebruikt.
Problemen oplossen voor kopiëren Dit hoofdstuk beschrijft hoe u problemen met het kopiëren kunt oplossen. Er ontbreekt een deel van het Er werd dubbelzijdig afgedrukt, maar origineel in de gekopieerde gegevens. de achterkant van een of meer pagina's is blanco. De instelling [Reproductieformaat] is mogelijk niet goed ingesteld.
De gescande gegevens worden niet weergegeven op Kleur van origineel niet geïdentificeerd: de RISO Console als u [E-mail] of [Pc] selecteert nadat • Een zeer licht gekleurd origineel u [Scan] heeft aangeraakt of wanneer de gescande • Een zeer donker of bijna zwart origineel gegevens opgeslagen zijn in de opslag.
Problemen oplossen voor opslag en USB Dit hoofdstuk beschrijft hoe problemen met betrekking tot het opslaan en laden van bestanden naar en van de opslag en USB kunnen worden opgelost. Voor meer informatie over problemen die niet kunnen worden opgelost met de hier aangeboden informatie, raadpleegt u "Problemen oplossen voor het printerstuurprogramma en het afdrukken"...
Dubbelzijdig afdrukken is niet Er ontbreekt een deel van het mogelijk met het papier dat in de origineel in de gescande gegevens. standaardlade is geplaatst. De instelling [Scanformaat] komt mogelijk niet overeen met het effectieve formaat van het Het papiertype voor de standaardlade kan origineel.
Problemen oplossen voor de multifunctionele finisher en offset nietmachine Dit hoofdstuk beschrijft hoe problemen met de optionele multifunctionele finisher en de offset nietmachine kunnen worden opgelost. De multifunctionele finisher of offset Nietjes gaan er niet goed doorheen, nietmachine werkt niet. ze buigen of breken bijvoorbeeld.
Als u het vastzittende nietje niet Vastzittende nietjes (Multifunctionele kunt verwijderen, duw dan de finisher) bodem van de nietcartridge in de richting van de pijl om het nietje te Als er een nietje vastzit in het apparaat, dient u dit met de verwijderen.
Pagina 44
● Bij de nietcartridge UR2/UR3 Houd de grendels aan de linker- en rechterzijde van de cartridge vast en Open de klep. bevestig de cartridge op de eenheid. Trek de eenheid uit door vooruit te Duw het midden (ronde holte) van de cartridge trekken terwijl u de R2/R3-hendel stevig omlaag.
Zet het nietpatroon weer op de Vastzittende nietjes (Offset nietmachine) originele plaats. Als er een nietje vastzit in het apparaat, dient u dit met de volgende procedure te verwijderen. Open de nietkap. Sluit de nietkap. Houd de hendel van de nietvulling vast en trek deze naar u toe.
Probleemoplossing voor de papierlade Dit hoofdstuk beschrijft voorzorgsmaatregelen voor het gebruik van de papierlade. Er is papier vastgelopen in de • Om de lade goed gebalanceerd vast te papierlade. / De lade kan niet goed houden, plaatst u uw rechterhand op het worden uitgetrokken.
Problemen oplossen voor de doorvoereenheid met hoge capaciteit Dit hoofdstuk beschrijft hoe problemen met de optionele doorvoereenheid met hoge capaciteit kunnen worden opgelost. Hoewel het papier in de De papierdoorvoeren kunnen niet doorvoereenheid met hoge capaciteit worden aangepast, waardoor het op is, gaat de standaardlade niet naar papier kan buigen, kromtrekken of de onderste positie, maar stopt...
Problemen oplossen voor de IC-kaartlezer Dit hoofdstuk beschrijft hoe problemen met de IC-kaartlezer kunnen worden opgelost. Kan niet aanmelden met de IC-kaart. Er ontbreekt een geregistreerde IC- kaart. Een andere kaart, bijvoorbeeld een kaart die zich in dezelfde hoes bevindt, kan de IC-kaart Neem onmiddellijk contact op met uw hinderen die u probeert te gebruiken.
Neem contact op met uw geconfigureerde slaapniveau voorkomt mogelijk dat u beheerder om de taak te verwijderen. de RISO Console kunt activeren. Druk op de [Ontwaak]-toets om het apparaat weer in bedrijfstoestand te plaatsen en activeer vervolgens de RISO Console.
Herconfigureer de informatie van de inktcartridge. Als het scherm [Invoer inktinformatie] niet verschijnt, betekent dit dat er een niet-RISO inktcartridge is geïnstalleerd. Om verder te gaan met de niet-RISO inktcartridge, voert u de juiste waarden in aan de hand van de volgende tabel. Melding...
Problemen oplossen voor de optionele PS-kit Dit hoofdstuk beschrijft hoe problemen met het PostScript 3-printerstuurprogramma en het afdrukken kunnen worden opgelost. Bestanden die opgeslagen zijn op een Wanneer Mac OS wordt gebruikt om USB-flash-station, worden niet een document met meerdere pagina's weergegeven op de printer.
Pagina 52
2-30 ComColor GD serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Hoofdstuk 3 Onderhoud Nietpatroon vervangen Wanneer er geen nietjes meer zijn, zal het afdrukken worden gestopt en wordt er een melding weergegeven op het aanraakscherm. Ga als volgt te werk om de nietcartridge te verwijderen. Druk op het gedeelte dat Vervangen van de nietcartridge UR1 aangegeven is met een pijl a om de (Multifunctionele finisher)
Trek de tape uit de niethuls. De nietcartridge UR2/UR3 vervangen • Het bericht voor de nietvervanging kan ook verschijnen als er nog nietjes zijn. Toch moet u de niethuls vervangen. De resterende nietjes kunnen niet worden gebruikt. Gelieve hiermee rekening te houden. Sluit de klep van de nietcartridge.
Houd de grendels aan de linker- en Vervangen van de nietcartridge rechterzijde van de nieuwe cartridge (Offset nietmachine) vast en bevestig de cartridge op de eenheid. • Het bericht voor de nietvervanging kan ook verschijnen als er nog nietjes zijn. Toch moet u de niethuls vervangen.
Pagina 56
Steek het voorste deel van de nieuwe niethuls in de patroon en steek vervolgens het achterste deel Zet het nietpatroon weer op de originele plaats. Sluit de nietkap. ComColor GD serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
De perforatiebak reinigen Wanneer de perforatiebak vol perforatiesnippers zit, stopt het apparaat met afdrukken en verschijnt een bericht op het aanraakscherm. Volg onderstaande procedure om de perforatiebak te verwijderen en de perforatiesnippers weg te doen. • Bij het verwijderen van de perforatiebak dient u zeker alle perforatiesnippers weg te doen. Als er nog perforatiesnippers in de perforatiebak achterblijven, raakt deze mogelijk vol voor het vervangbericht verschijnt en kan er een storing optreden.
Eenvoudige vragen Er verschijnt een melding die aangeeft dat er een inktcartridge dient te worden vervangen. Kan ik doorgaan met afdrukken? Nee. Het afdrukken zal worden hervat nadat het lege inktcartridge is vervangen. De taakgegevens zullen niet verloren gaan wanneer het afdrukken wordt gestopt vanwege een leeg inktcartridge.
Pagina 59
Ik moet wachten voor ik het apparaat kan gebruiken, want het bevindt zich altijd in slaapstand wanneer ik het probeer te gebruiken. De instelling [Aut. slaap.] is ingesteld voor [Energiebesparingsinstelling] in het beheerdermenu. Schakelt het apparaat na een bepaalde periode (1 tot 60 minuten) automatisch over op de slaapstand. Neem contact op met uw beheerder.
Pagina 60
ComColor GD serie Handleiding voor het oplossen van problemen...