Samenvatting van Inhoud voor Riso ComColor black FW Series
Pagina 1
In deze gids wordt beschreven hoe er moet worden gehandeld bij papierstoringen of andere problemen. Handleiding voor het oplossen van problemen 060-36035...
Pagina 2
WAARSCHUWING Lees deze handleiding door en bewaar hem voor later gebruik. De "Veiligheidsvoorzorgsmaatregelen" worden vermeld in de afzonderlijke veiligheidsinformatie. Lees deze goed door voordat u het apparaat in gebruik neemt. ComColor FW serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
(2) De inhoud van deze handleiding kan zonder voorafgaande kennis worden gewijzigd ten behoeve van verbeteringen van het product. (3) RISO KAGAKU CORPORATION stelt zich niet aansprakelijk voor enige consequenties van het gebruik van deze handleiding of het apparaat. Verantwoording omtrent handelsmerken Microsoft, Windows en Windows Server zijn geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen.
- [Kleurmodus], [Origineeltype], [Beeldkwaliteit], [Gammacorrectie], en [Rastering] op het scherm van de printerdriver - Indicatielampjes voor resterende inkt op het scherm van het tiptoetsenpaneel en het scherm van het RISO Console ComColor FW serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Inhoud Over deze handleiding ...................... 1 Symbolen, notaties en schermafbeeldingen die in deze handleiding worden gebruikt ....2 Aanraakscherm ........................5 Scherm [Thuis] ..........................5 Statusgebied ..........................6 Taaklijstpictogrammen ......................... 7 Hoofdstuk 1 Meldingen ....................1-1 Foutmeldingen op het aanraakscherm ..................1-1 Voorbeelden van meldingen .....................
Pagina 6
Papierdoorvoeren aanpassen ....................3-2 Automatische aanpassing van papierdoorvoeren ................3-2 Handmatige afstelling van de papierdoorvoer ................3-2 Nietcartridge vervangen ......................3-3 De UR1-nietcartridge (Multifunctionele finisher) vervangen ............3-3 De UR2- of UR3-nietcartridge vervangen ..................3-4 Vervangen van de nietcartridge (Offset nietmachine) ..............3-5 De perforatiebak reinigen ......................
Met het aanraakscherm kunt u functies uitvoeren en de Aanraakscherm huidige status van het apparaat controleren. De informatie in dit hoofdstuk kan u helpen bij het oplossen van storingen. Scherm [Thuis] In het scherm [Thuis] drukt u op een modusknop om de instellingen en functies voor die modus op te roepen. U kunt de hierna beschreven informatie controleren op elke modusknop of op het scherm [Systeeminfo].
• De resterende hoeveelheid inkt kan niet worden weergegeven wanneer inkt wordt gebruikt die niet van RISO afkomstig is. [―] wordt weergegeven in plaats van het lampje resterende inkt. ComColor FW serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Taaklijstpictogrammen De taaklijst in het scherm [Voltooid] toont de taaknamen en de taaktypepictogrammen die hierna worden aangegeven. Pictogram Taaktype Kopieertaak Afdruktaak Scan (e-mail)-taak Scan (pc)-taak Scan (console)-taak Opslag (opslaan/laden)-taak USB (opslaan/laden)-taak PS-taak Taak met een PIN-code Verbroken taak (verbroken gegevens of gegevens met problemen) ComColor FW serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Pagina 10
ComColor FW serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Hoofdstuk 1 Meldingen In dit hoofdstuk worden de redenen beschreven voor het knipperen van het foutlampje op het bedieningspaneel en van de meldingen die worden weergegeven op het aanraakscherm en hoe u dient te handelen. Wanneer de melding wordt weergegeven, dient u het probleem op te lossen aan de hand van de instructies in de weergegeven melding.
Voorbeelden van meldingen Hieronder volgen voorbeelden van meldingen. Volg de instructies in de weergegeven meldingen om de problemen op te lossen. • [Annuleren] en [Doorgaan] kunnen op sommige meldingsschermen verschijnen. Raak [Annuleren] aan om de huidige bewerking te stoppen. Raak [Doorgaan] aan om de huidige bewerking te hervatten. <S000-0000>Serviceoproep Deze foutmelding wordt weergegeven wanneer er inspectie of reparatie is vereist van de klantenservice.
Melding Hoe te handelen Er is een probleem opgetreden Er is papier vastgelopen in de papierlade. met papierlade1 (papierlade2). Zie "Probleemoplossing voor de papierlade" (p. 2-22) en verwijder het Om het probleem op te lossen, vastgelopen papier. verwijdert u het vastgelopen Om de afdruk verder te zetten met een andere lade, drukt u op de papier en drukt u op de Reset- [Reset]-schakelaar en herneemt u de bewerking.
Melding Hoe te handelen Plaats de inktcartridges. Er is geen inktcartridge geplaatst of er is een niet-RISO inktcartridge geplaatst. Installeer een RISO inktcartridge of neem contact op met uw beheerder. Er werd inkt van een andere kleur Het type of de kleur van de geïnstalleerde inktcartridge is niet juist.
Pagina 15
Melding Hoe te handelen Controleer de stripeenheid. De stripeenheid is niet degelijk geïnstalleerd. Installeer de stripeenheid opnieuw. Strip- eenheid De stripeenheid installeren. 1 Laat de strippervergrendelknop zakken (a) om de stripeenheid te ontgrendelen. 2 Druk op de stripperontgrendelhendel (b) en verwijder de stripeenheid. 3 Herinstalleer de stripeenheid.
<W000-0000>Waarschuwing Deze waarschuwingsberichten worden weergegeven wanneer er geen papier meer in het apparaat zit, wanneer de uitvoerbak vol is, wanneer er een randapparaat niet is aangesloten of wanneer er een ander probleem is opgetreden. Melding Hoe te handelen Plaats papier. Het voor de taak gespecificeerde papier is niet geladen in de lade die beschikbaar is voor automatische selectie.
Pagina 17
Melding Hoe te handelen Er is een fout opgetreden met de Er is een fout opgetreden met de scanner. scanner. Druk op [Bevestigen]. Als deze melding verschijnt terwijl een origineel wordt gescand, scant u het origineel opnieuw. Als de foutmelding niet verdwijnt nadat u [Bevestigen] heeft aangeraakt, drukt u op de [Net]-schakelaar op het bedieningspaneel om het apparaat opnieuw te starten.
Pagina 18
Verwijder voltooide taken of nodeloze documenten uit de opslag om ruimte vrij te maken op de HDD. ruimte vrij te maken op de harde schijf. Taaknaam: De overeenkomstige taak werd verwijderd op de RISO Console omdat de Deze taak werd verwijderd. taak was onderbroken. Stuur de gegevens opnieuw.
Pagina 19
RISO is kan storingen voor de gebruiken. printer tot gevolg hebben. De Om verder te gaan met de niet-RISO inktcartridge, raakt u [Ja] aan en schade die veroorzaakt wordt voert u de overeenkomstige waarden in het scherm [Invoer door gebruik van inkt die niet van inktinformatie] in, dat daarna verschijnt.
Pagina 20
Melding Hoe te handelen Taaknaam: De nieteenheid, perforatie-eenheid, bovenbakeenheid, Kan niet afdrukken wegens een stapelbakeenheid, eenheid van de bak voor boekjes of drieslag- fout van de nieteenheid uitvoerbakeenheid van de multifunctionele finisher kan niet worden gebruikt. Neem contact op met uw dealer of geautoriseerde (perforatie-eenheid, bovenbak, stapelbak, boekjes-eenheid, servicevertegenwoordiger.
<I000-0000>Informatie Deze meldingen worden weergegeven wanneer onderhoud van het apparaat is vereist. Melding Hoe te handelen De opvangbak moet binnenkort De opvangbak moet worden vervangen. Neem contact op met uw dealer worden vervangen. Neem of geautoriseerde servicevertegenwoordiger. contact op met uw dealer en houd een nieuwe opvangbak •...
Pagina 22
1-12 ComColor FW serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Hoofdstuk 2 Problemen oplossen In dit hoofdstuk wordt beschreven wat u moet doen wanneer er zich een probleem voordoet. Gebruik de informatie in dit hoofdstuk om u te helpen bij het oplossen van storingen. Probleem Papierstoringen p. 2-3 Algemene probleemoplossing voor dit apparaat Het apparaat doet het helemaal niet.
Dubbelz. kopiëren kan niet worden uitgevoerd voor het papier dat in de standaardlade is geplaatst. p. 2-14 Problemen oplossen voor scannen Er zijn geen gescande gegevens op het scanscherm van de RISO Console. p. 2-15 Er ontbreekt een deel van het origineel in de gescande gegevens.
Papierstoringen Als er een papierstoring optreedt in het apparaat, de multifunctionele finisher of de automatische documenttoevoer (ADF), stopt het afdrukken, knippert het foutlampje op het bedieningspaneel rood, en wordt de locatie van de papierstoring aangegeven op het aanraakscherm. Volg de procedure op die wordt weergegeven op het aanraakscherm om het vastgelopen papier te verwijderen en het afdrukken te hervatten.
Voorzorgsmaatregelen voor het verwijderen van vastgelopen papier • Verwijder het vastgelopen papier langzaam en voorzichtig. Let op dat er geen resten papier in het apparaat achterblijven. • Als er een papierstoring optreedt tijdens het afdrukken van meerdere vellen papier, kan het gebeuren dat er naast het vel papier dat de storing veroorzaakte ook andere vellen papier in de transferbaan achterblijven.
Veelvoorkomende papierstoringen Als er regelmatig papierstoringen optreden, controleer de volgende punten nogmaals. • Er zit niet meer papier in de standaardlade of de papierlade dan is toegestaan. • De papierdoorvoeren in de standaardlade zijn juist geplaatst en het papier is op de juiste manier in het apparaat gelegd. •...
Dit hoofdstuk beschrijft het pad dat het papier tijdens het Papierbaan afdrukken doorheen het apparaat volgt. Raadpleeg deze informatie om vastgelopen papier uit het apparaat te verwijderen. Tijdens het afdrukken wordt het papier door het apparaat gevoerd zoals hieronder weergegeven. Ondoorbroken lijn: Papierbaan bij enkelzijdig afdrukken Stippellijn: Papierbaan bij dubbelzijdig afdrukken <Wanneer u de bak,...
Pagina 29
Wanneer u de multifunctionele finisher ● Wanneer u de functie voor boekjes/tweeslag gebruikt ■ gebruikt ● Bij nieten Nieten Boekje/tweeslag Wanneer de vouweenheid is toegevoegd ■ ● Bij perforeren Wanneer u de drieslagfunctie gebruikt ● Perforeren Drieslag ● Bij perforeren en nieten ●...
Algemene probleemoplossing voor dit apparaat Dit hoofdstuk beschrijft hoe u algemene problemen kunt oplossen die zich in de verschillende modi kunnen voordoen. Als u afdrukt of kopieert, komt de instelling voor Het apparaat doet het helemaal niet. / het papiertype mogelijk niet overeen met het Er wordt niets weergegeven op het papiertype dat in de standaardlade of in de aanraakscherm wanneer de spanning...
De afdrukresultaten zijn vuil of De gekopieerde of gescande vertonen zwarte strepen. gegevens zijn wazig of een deel van de gegevens is niet afgedrukt. Er kan papier in het apparaat geplaatst zijn dat niet geschikt is voor afdrukken of kopiëren. Het origineel maakt mogelijk niet volledig Controleer het type van het papier dat in de contact met de glasplaat.
Wanneer er geen papier in het apparaat zit: Er zit geen papier in het apparaat. / De Draai de afstemknop naar links. achterzijde van een kaart is beschadigd. / Er zijn meerdere vellen papier ingevoerd. De instelling [Dikte] bij [Papiertype] is mogelijk niet goed afgestemd op de eigenschappen van het papier (dikte van het papier).
Er treedt een meervoudige invoerfout op Voor kopiëren: ondanks het feit dat er geen meervoudige Scherm [Kopie] [Papierselectie] [Papierlade- invoer werd uitgevoerd, of er treden vaak instelling] stel [Ctrl2xinvoer] in op [OFF] meervoudige invoerfouten op. Scherm [Opslag] - [Opslaan] selecteer de map [Instel.
Pagina's om af te drukken kunnen • Als het vinkje bij [ON] wordt verwijderd zonder niet worden opgegeven. het papierformaat in te voeren, dan wordt de breedte en de lengte van het papierformaat, Het selectievakje [Sorteren] kan geselecteerd dat is ingesteld met [Papierformaat], van de zijn in het dialoogvenster [Afdrukken] van de printerdriver toegepast.
Papier is geladen maar de Afgedrukte beelden zijn licht of vaag. foutmelding "Plaats papier." wordt De conceptfunctie is mogelijk ingesteld. weergegeven. Als de conceptfunctie is ingesteld in het scherm van het printerstuurprogramma, neemt de afdrukdichtheid af De instellingen [Papierformaat] en [Papiertype] omdat er minder inkt wordt gebruikt.
De verzonden gegevens zijn een De volgorde van de indeling is niet gebroken taak geworden. correct. De gegevens kunnen afgedrukt of opgeslagen De instellingen [Combineren] of [Boekje] zijn zijn met een ander printerstuurprogramma dan mogelijk niet goed geconfigureerd. het FW-printerstuurprogramma. Controleer of de juiste paginavolgorde opgegeven is voor [Combineren] of [Boekje] in het tabblad [Indeling] in Gebruik het FW-printerstuurprogramma om de...
De gescande gegevens worden niet weergegeven op Selecteer een kleurenmodus behalve [Auto] of de RISO Console als u [Mail] of [PC] selecteert nadat u pas [Detectieniveau kleur/zwart] aan in het [Scan] heeft aangeraakt of wanneer de gescande beheerdermenu.
Kan niet goed afdrukken op papier De resultaten van de kleurafdruk zijn van afwijkend formaat. niet goed. [Handmat.] is mogelijk niet geselecteerd voor U gebruikt mogelijk papier dat niet geschikt is [Papierformaat] in [Papierselectie] - [Papierlade- voor afdrukken. instelling]. Met het inkjetsysteem dat in dit apparaat wordt gebruikt, kan de afdrukkwaliteit (vooral bij kleurenafdrukken) Om papier van afwijkend formaat te gebruiken zonder afhankelijk zijn van het papiertype.
Er ontbreekt een deel van het De kleurmodus is ingesteld op [Auto], origineel in de gekopieerde gegevens. maar het apparaat identificeert kleuroriginelen niet automatisch. Het reproductieformaat is mogelijk niet goed ingesteld. Selecteer een kleurenmodus behalve [Auto] of Stel het reproductieformaat voor kopiëren in pas [Detectieniveau kleur/zwart] aan in het overeenkomstig de combinatie van het formaat van het beheerdermenu.
Problemen oplossen voor de multifunctionele finisher of offset nietmachine Dit hoofdstuk beschrijft hoe problemen met de optionele offset nietmachine kunnen worden opgelost. De multifunctionele finisher of offset Nietjes gaan er niet goed doorheen, nietmachine werkt niet. ze buigen of breken bijvoorbeeld. / Papier wordt niet uitgevoerd uit de •...
Als u het vastzittende nietje niet Vastzittende nietjes kunt verwijderen, duw dan de (Multifunctionele finisher) bodem van de nietcartridge in de richting van de pijl om het nietje te Als er een nietje vastzit in het apparaat, dient u dit met de verwijderen.
Bij de UR2- of UR3-nietcartridge Houd de lipjes links en rechts van de ● nietcartridge vast en zet de Open de klep. nietcartridge weer op de originele plaats in de nieteenheid. Trek de nieteenheid naar u toe Duw stevig op het midden (rondje) van de cartridge. terwijl u de R2-/R3-hendel naar rechts duwt en verwijder de eenheid.
Zet het nietcartridge weer op de Vastzittende nietjes (Offset nietmachine) originele plaats. Als er een nietje vastzit in het apparaat, dient u dit met de volgende procedure te verwijderen. Open de nietkap. Sluit de nietkap. Houd de hendel van de nietvulling vast en trek deze naar u toe.
Probleemoplossing voor de papierlade Dit hoofdstuk beschrijft voorzorgsmaatregelen voor het gebruik van de papierlade. 4 Lijn de witte projecties aan beide kanten van de lade Er is papier vastgelopen in de met de rails uit en zet de lade terug. papierlade.
Het door de beheerder in [Energiebesparingsinstelling] geconfigureerde slaapniveau voorkomt mogelijk dat u Een taak met een PIN-code kan niet de RISO Console kunt activeren. Druk op de [Ontwaak]- worden verwijderd. toets om het apparaat weer in bedrijfstoestand te plaatsen en activeer vervolgens de RISO Console.
Als het scherm [Invoer inktinformatie] niet verschijnt, betekent dit dat er een niet-RISO inktcartridge is geïnstalleerd. Om verder te gaan met de niet-RISO inktcartridge, voert u de juiste waarden in aan de hand van de volgende tabel. Melding...
ComColor FW2230 Problemen met afdrukken of kopiëren Tijdens het afdrukken in de originele kleuren zien de andere kleuren dan rood en zwart op de afdrukken er niet hetzelfde uit als op het origineel. ComColor FW2230 gebruikt een kleurenprofiel voor tweekleurig. Andere kleuren dan rood en zwart (zoals blauw, groen of geel) worden automatisch afgedrukt in de kleur rood of zwart.
Pagina 48
2-26 ComColor FW serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
Hoofdstuk 3 Onderhoud De printkoppen reinigen Reinig de printkoppen wanneer u een verandering in de beeldkwaliteit vaststelt, zoals onscherpte in een deel van de kopie, witte strepen of vervagende kleuren. • De fabrieksinstellingen zijn dusdanig geconfigureerd dat het apparaat de printkoppen automatisch reinigt nadat een bepaald aantal bladen is gedrukt.
Papierdoorvoeren aanpassen Pas de positie van de papierdoorvoeren van de optionele auto-ctrl. stapelbak aan. Automatische aanpassing van Handmatige afstelling van de papierdoorvoeren papierdoorvoer U kunt de papierdoorvoeren breder of smaller maken • Normaal wordt hier [Auto] gebruikt. voorbij de positie die werd ingesteld in [Auto]. U kunt de papierdoorvoeren aan de zijkant en aan het [Auto] uiteinde afzonderlijk instellen.
Nietcartridge vervangen Wanneer er geen nietjes meer zijn, zal het afdrukken worden gestopt en wordt er een melding weergegeven op het aanraakscherm. Ga als volgt te werk om de nietcartridge te verwijderen. Druk op de met pijlen aangeduide De UR1-nietcartridge delen op de nietcartridge en open de (Multifunctionele finisher) vervangen klep van de nietcartridge.
Verwijder de tape van de niethuls. De UR2- of UR3-nietcartridge vervangen • Het bericht voor de nietvervanging kan ook verschijnen als er nog nietjes zijn. Vervang in dat geval de niethuls. De resterende nietjes kunnen niet worden gebruikt. Open de klep. Sluit de klep van de nietcartridge.
Houd de lipjes links en rechts van de Vervangen van de nietcartridge (Offset nieuwe nietcartridge vast en zet de nietmachine) nietcartridge weer op de originele plaats in de nieteenheid. • Het bericht voor de nietvervanging kan ook verschijnen als er nog nietjes zijn. Vervang in dat geval de niethuls.
Pagina 54
Steek het voorste deel van de nieuwe niethuls in de patroon en steek vervolgens het achterste deel Zet het nietcartridge weer op de originele plaats. Sluit de nietkap. ComColor FW serie Handleiding voor het oplossen van problemen...
De perforatiebak reinigen Wanneer de perforatiebak vol perforatiesnippers zit, stopt het apparaat met afdrukken en verschijnt een bericht op het aanraakscherm. Volg onderstaande procedure om de perforatiebak te verwijderen en de perforatiesnippers weg te doen. • Doe zeker alle perforatiesnippers weg nadat u de perforatiebak heeft verwijderd. Als er nog perforatiesnippers in de perforatiebak achterblijven, raakt deze mogelijk vol met papiersnippers voor het bericht verschijnt en kan er een storing optreden.
Eenvoudige vragen Er verschijnt een melding die aangeeft dat er een inktcartridge dient te worden vervangen. Kan ik doorgaan met afdrukken? Nee. Het afdrukken zal worden hervat nadat het lege inktcartridge is vervangen. De taakgegevens zullen niet verloren gaan wanneer het afdrukken wordt gestopt vanwege een leeg inktcartridge.
Pagina 57
Ik moet wachten voor ik het apparaat kan gebruiken, want het bevindt zich altijd in slaapstand wanneer ik het probeer te gebruiken. De instelling [Aut. slaap.] is ingesteld voor [Energiebesparingsinstelling] in het beheerdermenu. Schakelt het apparaat na een bepaalde periode (1 tot 60 minuten) automatisch over op de slaapstand. Neem contact op met uw beheerder.
Pagina 58
060-36035-NL4 ComColor FW serie Handleiding voor het oplossen van problemen...